[讨论]质量管理，如何治标更治本？

简单的幸福

　　很多企业抓质量工作，为什么总抓不出成效?原因其实很简单：治标不治本。现实中，我们都知道抓产品质量的重要性，一些企业也确实下了较大的力气来抓，但是，十有八九的做法是治标不治本。

　　有的企业强调“以罚代管”，即在产品质量出了问题后，对有关部门的责任人进行处罚，希望通过杀一儆百，发挥威慑作用；有的企业片面地认为，抓产品的质量只是制造部门的事情，产品出了质量事故，追究责任只能追究制造部门的人员。

　　事实证明，这样的认识是偏颇的，无法从根本上解决问题。你认为抓产品的质量工作，如何从根本上抓起，起到治标更治本的效果？

品质大副

治标，就是出现质量问题时处理拿钱少的人；
治本，就是出现质量问题时处理拿钱多的人！

alexnanjing

最高管理者态度啦，下面人再上心，老板不行。白搭

lin2447

让人想起当初海尔的做法。。。个中品味。

robin_gavin

       对于这个问题，这一年来深有感触，整天在质量问题上和生产、工程各单位进行扯皮，因为公司高层没有品质意识，整个厂都没有品质意识。出了问题全部归到品管上（如何检验的？如何管控的？等），有时候真的很无语。

       尝试过多种沟通方式，都没有改善效果，在此公司从事品质一年基本崩溃拉。

新世纪的德鲁克

控制质量，不是一个部门的问题。一个企业想使自己公司的产品质量提高层次。首先要意识到，出了质量问题，不是哪一个人，或一个部门的问题。要知道抓质量，要全员参与。和公司的每一个人都有关系。首先领导要有质量意识，有可靠的执行力，为自己公司订立一个质量目标。开会讨论我们的质量目标 ，然后确定我们为了这个目标需要怎么样的一个过程，然后再实施的过程当中，想法改进自己的方法，使我们越来越接近我们的目标。坚持不懈！持之以恒！

新世纪的德鲁克

控制质量，不是一个部门的问题。一个企业想使自己公司的产品质量提高层次。首先要意识到，出了质量问题，不是哪一个人，或一个部门的问题。要知道抓质量，要全员参与。和公司的每一个人都有关系。首先领导要有质量意识，有可靠的执行力，为自己公司订立一个质量目标。开会讨论我们的质量目标 ，然后确定我们为了这个目标需要怎么样的一个过程，然后再实施的过程当中，想法改进自己的方法，使我们越来越接近我们的目标。坚持不懈！持之以恒！

xiaokong088

做了三年半的质量管理，感觉自己做的是福尔摩斯的工作呢，有了客户抱怨，现场分析，模拟现场，有时候抓破头皮都想不出来这些事故是怎么出来的，为了提高产品品质，稳定内部品质，偷偷观察员工作业动作和心态（现场问的话，员工有顾忌），进行改善。原来是研发技术的，以为工作很辛苦了，其实真正辛苦的是质量控制，质量人真的辛苦了，预祝所有质量人新年快乐！！

jio

质量管理是门综合管理的学问，可以说涉及到企业的方方面面。抓好质量管理的关键在于建立一套完善的激励与约束机制，促使员工向好的方面发展。作为一个质量管理者，你应该意识到，人是有惰性的，靠员工的自发自觉来做好质量管理是不可能的，唯有建立起激励与约束机制，才能逐步形成一种良好的氛围。

yikang4685

阅读了！！！！！！！！！！！！！！！