[原创]胖MM衣橱淘宝店的策划

lililiao

前些时候有朋友想在淘宝上开店。我们一起聊了聊。她说：“你能想想这个店要如何开吗？”
很好。对于我来说，这是一个纸上谈兵的机会。 

我曾经开过一个淘宝小店。做的是施华洛世奇水晶的英国代购。
当时我一位朋友在英国，他与我一起体验了一把电子商务。不过，我们没做多久。因为他在英国找到的特价货源太不稳定了。客户有需要，而我们没货。
这种遗憾真是让我学习到，开网店你要如何销售如何推广是一方面，另外一个很重要的要求就是：有稳定而物美价廉的进货渠道。

没有这个优势，你的淘宝店生存就及及可危，谈不上什么发展与远景。 

我对这个小店做了一个自己想象好的规划。

胖MM衣橱顾问

1、店辅特色：

只做大号女装与配饰。/做胖MM的衣橱顾问。/会员制非会员不销售。/按人量衣推荐。

每月上线不超过20款。/注重品质与细节的说明介绍。/店辅图片为真人秀。/可退货换货。

3、目标客户：
XL码身材的MM。
25-35岁。
自己衣着品味感觉有限的希望听取别人意见的顾客。

4、客户管理 ：
建立客户档案库：联系记录数据库，各季的衣装搭配照片，身材特殊要求与及肩腰手长等尺码关键信息，历史购买的信息与穿上的照片效果。

建立胖MM 生活圈：博客+圈子。邀请才能加入圈子。客户可以分享她们的片片与感受。

5、市场与推广：
焦点找到目标人群。

6、销售：
会员制，慢慢积累。
具体图示如下：

[此贴子已经被作者于2009-1-6 9:44:48编辑过]

lemoai

不错啊

lililiao

QUOTE:

以下是引用fedorhan在2009-1-9 13:34:55的发言：
我感觉也不错，定位清楚，措施得当，希望能付诸实践

我朋友的身材是XL号的。我是均码的。而且最重要的是，我没有选衣服的热爱与品味。所以，这个策划我是纸上谈兵。仅仅是一个讨论。

lililiao

QUOTE:

以下是引用gokevin在2009-1-9 20:17:10的发言：

开淘宝网养成什么习惯呢?不太明白。

但凡开淘宝的人，我觉得应该有几种人，一种是自己开了一个实体店，在网络上开个淘宝店，补充一下，扩大生意的客源。另一种是公司行为。以上两种没有什么好说的。

第三种是比较多的，但最不宜成功的，就是自己有工作，业余开网店。他们的考虑 大部分 是，反正有工作，生活不是问题，仅仅开店玩玩，当然也存在侥幸成功挣大钱的心态和希望。正因为没有生存压力和创业动力，所以，基本上这群人网店成功率很低。

你说养成好习惯，我觉得可能是个别人有这种想法，但要想养成什么习惯呢？愿听分解。

这里没有案例。只是我的假设。如同我每天泡博客论坛的效果一样。我会每天定时上来看看打理。我所说的养成习惯是指这样的习惯。是的。我这里假设的网店经营者，正是一个业余经营者。

maco.chan

感觉这个会员制可能并不会带来特别好的效果，除非你做PPG和凡客那种模式。淘宝上店太多，会员很难稳定，就更别说能从会员那得到稳定的收入了

gokevin

QUOTE:

以下是引用lililiao在2009-1-9 10:26:47的发言：
gokevin，我觉得业余开网店的就是要养成好的习惯。量力而行很重要。知道自己上网可用的时间 ，把管理 工作分解出来。不仅仅是开机打开旺旺等它响。而是除了客人上门，还有主动出击。每次并不求多而全，而求坚持做到自己给自己规定要完成的广告任务以及客户维护，水滴石穿。工作量积累与时间共同积累。

开淘宝网养成什么习惯呢?不太明白。

但凡开淘宝的人，我觉得应该有几种人，一种是自己开了一个实体店，在网络上开个淘宝店，补充一下，扩大生意的客源。另一种是公司行为。以上两种没有什么好说的。

第三种是比较多的，但最不宜成功的，就是自己有工作，业余开网店。他们的考虑 大部分 是，反正有工作，生活不是问题，仅仅开店玩玩，当然也存在侥幸成功挣大钱的心态和希望。正因为没有生存压力和创业动力，所以，基本上这群人网店成功率很低。

你说养成好习惯，我觉得可能是个别人有这种想法，但要想养成什么习惯呢？愿听分解。

fedorhan

我感觉也不错，定位清楚，措施得当，希望能付诸实践

lililiao

gokevin，我觉得业余开网店的就是要养成好的习惯。量力而行很重要。知道自己上网可用的时间 ，把管理 工作分解出来。不仅仅是开机打开旺旺等它响。而是除了客人上门，还有主动出击。每次并不求多而全，而求坚持做到自己给自己规定要完成的广告任务以及客户维护，水滴石穿。工作量积累与时间共同积累。

吴敌

QUOTE:

以下是引用gokevin在2009-1-8 10:26:52的发言：

如果作为副业任其自然发展,那到是无所谓了,但如果想要一心经营好,还是要花点心思.

我在经常在淘宝店上买东西,主要是数码产品,周围也有同事朋友经营,无一成功,他们存在的问题，也是目前开店的人存在的问题主要两点:

1、货源

2、客源

这两个问题都没有解决好，很难成功，只解决一个也很难成功。

1、货源：

   货源我认为有两点关键：一是在没有价格优势下，货要新鲜，有创意，别处很难买到的，价格不是问题；二是，如果货不是特有的，淘宝或社会上很多的，那么就要价格有优势。

2、客源：

   但凡想要淘宝开店的朋友，相信一定已经想好了货源，可能有厂家关系，或者所在城市有大型的批发市场。要不然网店也开不起来。所以，客源更为重要。

   如何让购买的人看到你、来到你的店是最主要的一步，如果你只是随便做做，无所谓，如果你想要开成功的一个店那就要在这个环节上下功夫。

   如何拉客源，就是楼主说的推广部分，仅靠淘宝的搜索是不行的，几十万的信息，通常你都排在最后。而我搜索最多翻前三页（这也将会催生出淘宝另一项收费服务，象百度一样的竞价排名，我相信这项服务不久的将来淘宝一定会推出）。

   个人开店不可能花钱做推广，这就需要创新的一些想法了（的确很难，如果我有这样的好方法，绝对成立一个专门服务淘宝商户的小公司，为他们提供提升客源的推广服务，收取咨询费）。

    好的推广方法大家可以在此探讨以下，说不准就有好想法出现。

    

刚刚问了一个同事，她的淘宝店基本上快放弃了，不管了，货进了不少，现在不再进货了直接有要就让批发商发货。其实她的问题就是没有客源，又没有用心去做，只想附带做，相信很难做起来。

现在的社会，已经是非常快节奏，慢慢做的想法已经不行了，你慢下来，就会有人顶替你。

另说一句，前几天看到淘宝旺旺上有人发短信宣传，帮助商户冲钻。看来这种服务淘宝的策划公司已经出现。

家园藏龙卧虎啊,看了这位家人和楼主的分别分析,很受感染,也受到启发.

网店的特点和运营支撑你们说的都很好,但是,我认为真诚,诚信也很重要,还有心态,讲诚信有时候会吃点亏,但长远看,对经营很有帮助.

lililiao

关于推广，其实人人都想到了广告，想到滚滚来人看自己的店。然后生意就自然会好起来。

传统的广告思维如果在小店主心里可以变化一下，也挺好的。

除了正常的旺旺论坛，发贴跟贴加好友，做促销，写好的商品名字，争取到更多人可以搜索到自己的同时，或许可以当自己是一个销售，要去主动发现客户。

比如胖MM，可以关注奢侈品店的已经成交买 家。找到购买大尺码戒指或是其他可以判断她是XL号身材的淘宝常客，就可以关注她的空间，关注她的网上信息，并开始有针对性的与她软性联系。这个方法很慢。但，对于小店家来说，是一个花了时间就会极有效的推广 办法。

当然，店主要注意，自己做的服装一定要与自己平时的爱好水准一致。一件外套如果自己从来只购买300元以下的，与一个只考虑买 3000以上的店主，她们可以影响的客户群肯定不一样。不要超过自己的实际品味去找客户与货源。