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楼主:lililiao - 

[原创]胖MM衣橱淘宝店的策划

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 楼主| 发表于 2009-1-7 19:05:20 | 只看该作者

脑图展开来看是有点乱的感觉。熟悉脑图后会感觉好一点。不过,无论如何,事情本身来说内容越多,我们分类如果不是太清晰的话,总会有重叠或是归类让别人难以理解。


会员制经营就是忠诚度经营:重点是把来到我们店里购买过的人经营好。
____________在没有人来你店里时,你的重点就是先要有人来;)
客户也分几个层次的。对于价格绝对敏感,并从不收藏店辅,总是习惯随机购买淘客,不属于我们的目标客户。我们的目标就是自己不太会打理,身材比较特别,难购到合意舒服服饰的MM。

推广里也有理想化,那就是:有针对性的有效广告。不为广告而广告,是软广告。
对于店主来说,自己认识的人是有限的。对她有认可的网友也是有限的。在这有限的人里面还需要发现身材合适的买家是很难啊!如果店主愿意一个客户一个客户慢慢积累的话,在网店成本并不让人每个月都恐慌的时代,她用业余时间,还是可以悠闲从容打理。

如果我朋友想半年冲钻,不可能。但,希望从一开始就不赔钱,做到收支平衡,然后慢慢有盈利是可以的。

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 楼主| 发表于 2009-1-7 19:06:56 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用gokevin在2009-1-7 18:06:42的发言:

开店要解决核心问题,楼主的策划有些太理想化.

楼主本策划的核心是销售模式,也就会员制,但是,所有上淘宝店的人永远一个显著的特征就是对价格的敏感,价格应该是淘宝店主要驱动.这就决定了所有上淘宝的人都会进行搜索,进行价格对比,产品比较,选择性价比最高的购买.

那么,会员制的问题就是如何\通过什么方式维护住这些客户,会员制是好的想法,维持住高忠诚度,但如何维持才是策划的核心.楼主应该还要在这一点上弄清楚.

我认为,淘宝店还有一个核心问题,就是你轻描淡写的哪个推广,在淘宝有太多的店,搜索以下就几百页的商品,你如何在这些搜索中脱颖而出也是小店成功的关键,也就是如何让更多的人登陆你的小店,我个人认为是成功最为关键的一点.

关于思维导图,不太了解,现在比较流行.

不过对于楼主的图,感觉有些混乱(实话实说,见谅)

谢谢你的回复。看得了来,你仔细看了,并提出了很核心有效的疑问;)

这张图是确实乱的。是我一边思考一边记录自己的随想所画。

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发表于 2009-1-8 10:26:52 | 只看该作者

如果作为副业任其自然发展,那到是无所谓了,但如果想要一心经营好,还是要花点心思.

我在经常在淘宝店上买东西,主要是数码产品,周围也有同事朋友经营,无一成功,他们存在的问题,也是目前开店的人存在的问题主要两点:

1、货源

2、客源

这两个问题都没有解决好,很难成功,只解决一个也很难成功。

1、货源:

   货源我认为有两点关键:一是在没有价格优势下,货要新鲜,有创意,别处很难买到的,价格不是问题;二是,如果货不是特有的,淘宝或社会上很多的,那么就要价格有优势。

2、客源:

   但凡想要淘宝开店的朋友,相信一定已经想好了货源,可能有厂家关系,或者所在城市有大型的批发市场。要不然网店也开不起来。所以,客源更为重要。

   如何让购买的人看到你、来到你的店是最主要的一步,如果你只是随便做做,无所谓,如果你想要开成功的一个店那就要在这个环节上下功夫。

   如何拉客源,就是楼主说的推广部分,仅靠淘宝的搜索是不行的,几十万的信息,通常你都排在最后。而我搜索最多翻前三页(这也将会催生出淘宝另一项收费服务,象百度一样的竞价排名,我相信这项服务不久的将来淘宝一定会推出)。

   个人开店不可能花钱做推广,这就需要创新的一些想法了(的确很难,如果我有这样的好方法,绝对成立一个专门服务淘宝商户的小公司,为他们提供提升客源的推广服务,收取咨询费)。

    好的推广方法大家可以在此探讨以下,说不准就有好想法出现。

    

刚刚问了一个同事,她的淘宝店基本上快放弃了,不管了,货进了不少,现在不再进货了直接有要就让批发商发货。其实她的问题就是没有客源,又没有用心去做,只想附带做,相信很难做起来。

现在的社会,已经是非常快节奏,慢慢做的想法已经不行了,你慢下来,就会有人顶替你。

另说一句,前几天看到淘宝旺旺上有人发短信宣传,帮助商户冲钻。看来这种服务淘宝的策划公司已经出现。

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 楼主| 发表于 2009-1-8 11:16:38 | 只看该作者

关于推广,其实人人都想到了广告,想到滚滚来人看自己的店。然后生意就自然会好起来。

传统的广告思维如果在小店主心里可以变化一下,也挺好的。

除了正常的旺旺论坛,发贴跟贴加好友,做促销,写好的商品名字,争取到更多人可以搜索到自己的同时,或许可以当自己是一个销售,要去主动发现客户。

比如胖MM,可以关注奢侈品店的已经成交买 家。找到购买大尺码戒指或是其他可以判断她是XL号身材的淘宝常客,就可以关注她的空间,关注她的网上信息,并开始有针对性的与她软性联系。这个方法很慢。但,对于小店家来说,是一个花了时间就会极有效的推广 办法。

当然,店主要注意,自己做的服装一定要与自己平时的爱好水准一致。一件外套如果自己从来只购买300元以下的,与一个只考虑买 3000以上的店主,她们可以影响的客户群肯定不一样。不要超过自己的实际品味去找客户与货源。

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发表于 2009-1-8 16:41:59 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用gokevin在2009-1-8 10:26:52的发言:

如果作为副业任其自然发展,那到是无所谓了,但如果想要一心经营好,还是要花点心思.

我在经常在淘宝店上买东西,主要是数码产品,周围也有同事朋友经营,无一成功,他们存在的问题,也是目前开店的人存在的问题主要两点:

1、货源

2、客源

这两个问题都没有解决好,很难成功,只解决一个也很难成功。

1、货源:

   货源我认为有两点关键:一是在没有价格优势下,货要新鲜,有创意,别处很难买到的,价格不是问题;二是,如果货不是特有的,淘宝或社会上很多的,那么就要价格有优势。

2、客源:

   但凡想要淘宝开店的朋友,相信一定已经想好了货源,可能有厂家关系,或者所在城市有大型的批发市场。要不然网店也开不起来。所以,客源更为重要。

   如何让购买的人看到你、来到你的店是最主要的一步,如果你只是随便做做,无所谓,如果你想要开成功的一个店那就要在这个环节上下功夫。

   如何拉客源,就是楼主说的推广部分,仅靠淘宝的搜索是不行的,几十万的信息,通常你都排在最后。而我搜索最多翻前三页(这也将会催生出淘宝另一项收费服务,象百度一样的竞价排名,我相信这项服务不久的将来淘宝一定会推出)。

   个人开店不可能花钱做推广,这就需要创新的一些想法了(的确很难,如果我有这样的好方法,绝对成立一个专门服务淘宝商户的小公司,为他们提供提升客源的推广服务,收取咨询费)。

    好的推广方法大家可以在此探讨以下,说不准就有好想法出现。

    

刚刚问了一个同事,她的淘宝店基本上快放弃了,不管了,货进了不少,现在不再进货了直接有要就让批发商发货。其实她的问题就是没有客源,又没有用心去做,只想附带做,相信很难做起来。

现在的社会,已经是非常快节奏,慢慢做的想法已经不行了,你慢下来,就会有人顶替你。

另说一句,前几天看到淘宝旺旺上有人发短信宣传,帮助商户冲钻。看来这种服务淘宝的策划公司已经出现。

家园藏龙卧虎啊,看了这位家人和楼主的分别分析,很受感染,也受到启发.

网店的特点和运营支撑你们说的都很好,但是,我认为真诚,诚信也很重要,还有心态,讲诚信有时候会吃点亏,但长远看,对经营很有帮助.

16
 楼主| 发表于 2009-1-9 10:26:47 | 只看该作者
gokevin,我觉得业余开网店的就是要养成好的习惯。量力而行很重要。知道自己上网可用的时间 ,把管理 工作分解出来。不仅仅是开机打开旺旺等它响。而是除了客人上门,还有主动出击。每次并不求多而全,而求坚持做到自己给自己规定要完成的广告任务以及客户维护,水滴石穿。工作量积累与时间共同积累。
17
发表于 2009-1-9 13:34:55 | 只看该作者
我感觉也不错,定位清楚,措施得当,希望能付诸实践
18
发表于 2009-1-9 20:17:10 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用lililiao在2009-1-9 10:26:47的发言:
gokevin,我觉得业余开网店的就是要养成好的习惯。量力而行很重要。知道自己上网可用的时间 ,把管理 工作分解出来。不仅仅是开机打开旺旺等它响。而是除了客人上门,还有主动出击。每次并不求多而全,而求坚持做到自己给自己规定要完成的广告任务以及客户维护,水滴石穿。工作量积累与时间共同积累。

开淘宝网养成什么习惯呢?不太明白。

但凡开淘宝的人,我觉得应该有几种人,一种是自己开了一个实体店,在网络上开个淘宝店,补充一下,扩大生意的客源。另一种是公司行为。以上两种没有什么好说的。

第三种是比较多的,但最不宜成功的,就是自己有工作,业余开网店。他们的考虑 大部分 是,反正有工作,生活不是问题,仅仅开店玩玩,当然也存在侥幸成功挣大钱的心态和希望。正因为没有生存压力和创业动力,所以,基本上这群人网店成功率很低。

你说养成好习惯,我觉得可能是个别人有这种想法,但要想养成什么习惯呢?愿听分解。

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发表于 2009-1-11 10:04:39 | 只看该作者
感觉这个会员制可能并不会带来特别好的效果,除非你做PPG和凡客那种模式。淘宝上店太多,会员很难稳定,就更别说能从会员那得到稳定的收入了
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 楼主| 发表于 2009-1-12 09:48:42 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用gokevin在2009-1-9 20:17:10的发言:

开淘宝网养成什么习惯呢?不太明白。

但凡开淘宝的人,我觉得应该有几种人,一种是自己开了一个实体店,在网络上开个淘宝店,补充一下,扩大生意的客源。另一种是公司行为。以上两种没有什么好说的。

第三种是比较多的,但最不宜成功的,就是自己有工作,业余开网店。他们的考虑 大部分 是,反正有工作,生活不是问题,仅仅开店玩玩,当然也存在侥幸成功挣大钱的心态和希望。正因为没有生存压力和创业动力,所以,基本上这群人网店成功率很低。

你说养成好习惯,我觉得可能是个别人有这种想法,但要想养成什么习惯呢?愿听分解。

这里没有案例。只是我的假设。如同我每天泡博客论坛的效果一样。我会每天定时上来看看打理。我所说的养成习惯是指这样的习惯。是的。我这里假设的网店经营者,正是一个业余经营者。

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