[转帖]做咨询的困惑

ufidaer

做了咨询两年多，做了几个项目，见得多了点，考虑的也越来越多了，对这个行业有越来越多的困惑。

首先，究竟什么样的人来做咨询合适的？现在做咨询的基本两种人，一种是刚毕业就进入这个行业的，通过培训掌握结构化思维模式和咨询工具方法，然后就进入企业去咨询，基本都是年轻人；还有就是有一定的企业工作经验，再转到咨询行业里。这两种也各有长处，对于咨询顾问来讲，企业的工作经验究竟有多大的作用，到底应不应该完善一下自己的工作经历，我一直在考虑这个问题，但是一直没有确定的答案。

其次，究竟采用什么样的合作方式？一种是置身于企业之外，以教练和老师自居，对企业进行指导；一种是以自身的知识和经验结合企业实际，顾问参谋式的提供各种建议；还有一种是深入企业内部，保姆式的插手企业某方面或全方面的管理。现在以第一种方式的项目开展方式居多，但是今天一个项目启动，和老总谈的时候他就谈到国内的咨询行业，这种超脱于企业之上的方式他认为难以认可。

再次，咨询产生什么样的成果能够满足企业需要？一种有致力于科学、先进、时髦的工具方法的运用，埋头采集数据，作为输入端输入选用的工具方法，得到相应的结论和解决方案，做成大部头的设计方案，看似逻辑严谨，可是数据的正确性、全面性，工具方法的实用性都是很大的问题，一个地方出现了错误，整个劳动成果也没有什么意义；另一种是经验丰富的顾问，利用经验主义，对于企业提出自己的解决方式，可能逻辑没有那么完整，但是因为见多识广，可能会解决问题，然而，经验也毕竟有他的局限性，跟客观环境有很大关系，所以也未必奏效。似乎一般大的企业比较注重于逻辑严谨的大部头方案，而小公司更需要有经验的指导。

最后，咨询公司自己的定位到底在哪里？其实咨询行业开设公司的门槛很低，有三五志同道合的人就可以开个公司，去市场拉拢业务。但是，对于咨询公司的定位到底在哪里？因为咨询行业的地位也很特殊，很可能涉及到一个企业的前途，而对于咨询公司或者顾问来说，这仅仅是一个生意，失败了也不过是没有拿到相应的报酬而已，对于被咨询的企业和咨询公司，双方的风险还是严重的不对等。所以，咨询公司的社会责任感和自身获利两者如何平衡也是很重要的问题，赚不到钱的买卖谁也不会干，钻到钱眼里就成为企业杀手。

可能还是经验少不成熟，对行业没有清晰的认识，很多的困惑还请各位前辈老师能够指导。

脑炎

因为对人力资源管理的热爱和执着，喜欢上了人力资源管理咨询这个职业

qianyan

确实是个好问题！本人也有同感！认为还是先深入企业体系进行学习实践（具体了解某一个行业的特点），然后在进入咨询行业，不断的完善理论体系和工具驾驭，可能比较好一点。系统理论学习和丰富实践经验都是必可少的，通过实战找到感觉理解理论，通过理论提升实战的全面化、高度化、系统化，两者互为作用对于自身的提升更有帮助。至于合作跟多的时候在于初期对客户的了解和判断，客户的现实资源条件及其决策层的特点，对于合作的方式及后期推进有着很大的决定作用。

nestle118

真想揍那老忽悠的家伙  NND  太没道德了 

dingshuzhen

一直希望进入咨询行业，看到楼主及大家的观点，我觉得个人还有很多需要学习的地方，谢谢赐教！

同期化777

我感觉到，还是到企业工作一段时间再从事咨询师行业更好些!

在企业做咨询不是简单的作选择题：A或者B；而是在A，B，C...方案中选择一种更适合对象企业的方案；

在企业中作咨询时，首先要详细了解企业，不仅仅是企业的生产流程，更多的是要了解企业中的人，包括中高层管理者，和现场的人员，他们各自对变革的意愿（支持/阻抗/漠视）。方案的逻辑性要合理，实用性要容易操作，这对咨询师的要求就很严格，既要有所从事的咨询行业的理论知识，又要有实战经验，否则如何对企业和咨询公司共同创造价值？

wwscn

古语云：拿人钱财与人消灾。

顾问必须提供客户期望获得的价值，否则何以安身？何以立命？

另外，个人认为：顾问一定要有企业中高层从业经历。

simonlxw

其实我觉得两种都不对，咨询费是企业请外脑的费用，其实和雇佣员工没什么区别，员工要提供雇主所希望的结果换取工资，咨询师也应该提供可落实能见效的方案并帮助企业实施才有资格拿咨询费用，何况咨询费用一般来说比企业雇员工的费用高多了，呵呵。我以前作咨询经常作国企、政府，钱容易赚，但方案经常就是些纸面文章，企业不愿落实也不能落实，最多去拿方案申请个示范单位，混个政绩。现在作咨询往往喜欢选些成长型的中小企业，因为在那里方案才能真正落到实地，我对企业的老板说，我就相当于你请的副董事长，所以经常一个方案出来，和企业老板拍桌子对骂，骂累了就一起去喝酒，老板也知道我是为他好，我也知道老板也不容易。现在钱不少挣，但心里感觉成就感多多了，毕竟，前两年我只能和潜在客户说我们之前做过什么什么案例，都不怎么敢说成果如何，这两年我就可以理直气壮地和客户说，我做过的企业，不管是餐饮、家具、服装，一年之内增长率没有低于30%的，你要不信我现在就带你去看，你如果只想墨守成规、“平稳发展”，就别来找我。

我现在很享受这种咨询带来的快乐，咨询就是一种生活，什么是快乐？美国人说快乐就是作自己喜欢的事情，并能以此谋生，所以我觉得自己很快乐，而且也在带给别人快乐。

无云依

能解决实际问题的才是咨询人才吧

woxuan

很难的是给自己找准定位，然后充实自己。我觉得困惑和茫然多是因为不确定，方向不确定、能力不确定。告诉自己坚持到底，努力学习！