提起“企业文化”,大多数人只是把它看作是一种“务虚”的东西。企业家对于企业文化的认识往往表现在指定一个负责企业文化的部门或个人,工作性质也局限在出几本内刊和一些宣传、教育和形象等表面工作。在更多中小企业看来,企业文化完全是“有闲钱的时候就多搞搞,没钱就算了”的事情,企业老板们通常都是“嘴上说重要,实际上并不重视”。所以企业文化与企业的性质不能真正融合,生产营销部门也并不认同企业文化部门的工作。说企业文化可以创造价值,但是他们并不认同,甚至直接说:何必文过饰非,文化=钱!
所谓“文化=钱”的言论,对于持上述观点的人来说其实暗含贬义,意思是指企业文化是用钱堆出来的,企业文化“只花钱不赚钱”。
在许多企业,“多花钱、少收效”的现象并不鲜见。笔者对此深有感触:很多企业为其“文化”轰轰烈烈地开讲座写体会办活动,专搞大投入、大活动,花里胡哨,花了不少钱,但是却只是让员工感到很累,打动不了员工。相信这种现象,在中国的大多数企业中都能看到。不仅是不懂企业文化的人,更有很多曾经花钱建设文化不讨好的企业文化工作者也会点头称是。
一切结论都是有深层含义的,只有考虑一个结论隐含的深层含义,才能真正理解它的内涵。
笔者也认为“文化=钱”。不过出发点以及视角并不同于上面提到的那几类人,因为笔者更客观的站在第三方的位置,无论是“旁观者清”也好,还是“站着说话不腰疼”也好,笔者都要提醒大家要认识到“文化=钱”的深层含义:符合企业发展的企业文化能为企业真正带来绩效,文化是“花钱也赚钱”的。
企业的发展离不开钱,任何有关企业发展的因素都与钱脱离不了干系,文化的梳理提升也一样。不论是独立创建,亦或邀请专业的咨询公司来帮忙做企业文化,都会耗费一定的资金,但是这部分资金是必须投入的——天下没有免费的午餐。
当然,看似无形的企业文化不仅可以由观念转化为企业资本,企业更可以借助企业文化来提高经营效益。
对一家正在成长中的企业来所,直接把赚钱当作目的,是很正常的事情,而且很可能赚钱的目的还激励了这家企业成为一家优秀企业,最后不再直接把赚钱当作目标,而是把企业文化当作自己的核心动力,将企业文化作为企业发展最核心的因素。
优秀的企业文化决定了整个企业的制度、流程,这套制度推进了企业的运行和员工间的合作,并通过企业的经营活动产生出“钱”来。企业文化是无形的“钱”,也能带来长期的“钱”。世界上很多知名的公司都依靠优秀的企业文化做成了“百年老店”,长盛不衰。
另外,笔者认为,虽然“文化=钱”,但是企业文化万万不能朝着“金钱文化”方向发展。
目前,企业文化仿佛已经成为一个“流行词语”,笔者甚至听到有企业招标时将投标企业是否具备企业文化也列为一项考核,加以评分。于是无论是出于何种目的,现在越来越多的企业开始重视建设企业文化。企业文化已经不是积淀的结晶,反而越来越浮躁——在很多企业,符合企业特色更好,不符合也要先建立一套体系的思想已经比比皆是。
我们认为文化有用,是文化可以引领企业持续发展,但是如果企业文化的梳理、提炼变成 “向钱看”的文化秀,不是真正意义的“企业文化”,也无法促进企业的发展。肆无忌惮的策划、装饰企业文化,急功近利的“演义”企业文化,必将使企业遭受灭顶之灾!
在这里,想问各位企业文化工作者,还记得自己的企业提炼“企业文化”的初衷是什么?目的是什么吗?是单纯的追求“文化上墙”,从而满足某个评级的条件,带来一系列的荣誉称号?还是简单的利用文化的杠杆来撬动经济市场,从而获得盈利?还是要让我们的企业“基业长青”?我们要清楚明白自己的目的,才能不至于走向“金钱文化“的陷阱。
其实早已经有人指出:“金钱和企业文化,正如粪土和鲜花”。企业为文化花钱,功在一时,利在千秋。对于我们来说,其实文化=钱的事实并不重要,文化=钱又怎么了?关键在于钱该怎么花,钱又该怎么赚,才是一件很需要探究的学问。如何改进企业文化经费管理方式,提高经费使用效率,也是笔者一直在思考的问题,更值得我们大家共同探讨。 |