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网上有一篇挺火的文章:负能量,请滚出团队。对于负能量有几个核心词:抱怨、消极、浮躁、冷淡、自卑、妒忌、攀比、多疑。仔细读完这篇文章后,我反倒认为对于这几种情绪以简单粗暴的“请滚出团队”来处理才是真正的负能量。逐一谈谈个人对文中观点的分析与看法。
1、“抱怨是团队中最易传播,辐射最快最广最具杀伤力的负能量”。那么,哪家公司可以做到没有抱怨,华为、腾讯算是优秀企业吧,他们的员工没有抱怨?关键在于管理者如何从抱怨中找出问题并加以改进,任何员工不可能无理由的抱怨,员工的抱怨就是我们管理弊端所在。是不是可以这样说,员工的抱怨就是我们改进的机会?
2、“最易动摇军心——消极”。作为管理者,我们有没有检讨过员工为什么消极,为什么对公司失去信心。我们是否让员工充分了解了公司的现状和发展规划?如果没有,那员工自然会消极。就算你把现在有消极情绪的员工“和谐”了,但下一批消极员工也会迅速产生。
3、“最耐不住寂寞——浮躁”。这种情绪也可以理解对现状的不满,希望能快速解决问题。如果管理者能加以正确引导,是不是可以成为一种积极的动力,一种正能量?
4、“最易演变成办公室冷暴力——冷淡。表现为工作协作中有意不配合,疏远同事,甚至有意给同事设置障碍等”。冷淡的原因是什么?是对当前工作失去信心造成的消极,还是因为对公司或对上级不满?这种情绪实际上是“冷战”,员工都已经懒得抱怨了,只能说“冷淡”背后的问题已经是异常严重了,而管理者可能还蒙在鼓里。
5、“最无力无能的表现——自卑”。自卑的人往往极度自尊,他做事怕错,不敢担责任,是因为他怕做不好而伤及自尊。作为管理者应该为这类员工分配任务的同时,对如何完成任务提出指导,并在过程中予以帮助。通过不断的成功帮助他累积自信,这类员工的工作完成质量往往会变得非常优秀。无他,只因他极度自尊,不允许自己失败。
6、“最禁锢自身发展——妒忌”。妒忌是人之常情,是对己不如人的一种不满足心态。加以适当引导,它往往能成为员工成长和努力的动力。因为对自己不满而努力超越自己,从而超越他人。
7、“盲目追求面子——攀比”。如果把攀比引导至对工作的态度和业绩上来呢?互相攀比,在工作中决一高下,是不是一种正向的竞争意识?
8、“最易影响团队人际和谐——多疑”。 “多疑”说明团队本身沟通交流不足,团队成员之间缺乏信任。最正确的办法是团队领导要重塑团队信任,而不是请走“多疑”者。他的“多疑”本来就是团队带给他的。
把负能量请出团队不是管理之道,如何把负能量转化为正能量才是管理者的价值所在。
个人认为,管理不是非黑即白,非对即错。管理中的任何事、任何状态我们都应该从中立的角度去分析。只有这样,才能真正地发挥管理的作用。
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