看到这里我们是不是也应该重新审视一下我们对“管理”二字的理解呢?它究竟是什么?还是我们一贯意义上理解的那么很狭隘的概念吗?fficeffice" />
我是这样理解。“管理”首先它是一种职能。它的职能应该就是要使企业维持正常运营给它所服务的对像带来价值,为社会创造效益的同时,还要体现出绩效。这是管理的职能所在,也应该是管理的根本定义。其次,他还把执行这一职能的人也涵盖了进去。同时他又仅从字面上给管理赋予了两重定义,一个是极其表象的,即是一种社会地位和层级,我想这个很好理解吧。仅从大家在职场上打拼,永远只想干基层工作,不想当干部的人可能是少之又少吧。而另一个定义就是它的学术概念,即它是一门学科和研究领域。那么这个概念我的理解是,既然是一门学科,他就应该也是严谨的,严肃的,是不容我们不去认真对待的。仅把管理定义成一件事,或是一项工作,都是极其错误的,是很难在管理过程中不断提升自己的。学科都是要以治的态度去精研的。而一个研究领域则告诉我们,管理的理念也会随着外在的变化不断被总结归纳,诞生出新的内容和理念,而且这种研究是永无止境的。知道了这一点,我明白了一个道理,管理是没有尽头的,在这个领域里去探索,无论你是一个研究者还是一个实践者,真是只有做得更好,没有最好啊。
之后德鲁克也给出了机构和管理之间的辩证关系。他的原话是这样说的“没有机构,就没有管理。但相应地,没有管理,也就没有机构。管理是现代机构的特殊器官。正是这种器官的活动与绩效,最终决定了特定机构的生存与绩效。”
在这里,他又提出了,管理是现代机构的特殊器官这一说法。并且他着重强调了这个器官的重要性。这个器官决定了机构的生存与绩效。何等的重要。只是我们怎么才能去理解并吃透这其中的含义呢?写得真的很精彩!
接下来在管理的职业性一小节里,他提出的最精彩的诊断就是“管理是相对于所有权、地位或权力而独立存在的。它是一种十分客观的职能,并以绩效责任为基础。因此,管理者是否同时又是所有者,已经无关紧要。如果他同时也是所有者,那也只是他作为管理者这一职能的附带事件。”注意呀,“所有者”是附带事件。从我看过去,大师在几十年前,就对今天企业里的高管,还有职业经理人明确定位了。太厉害了。之所以要讲职业性,那是因为管理是一门科学,一项要完成的任务,怎么能以不职业的态度去对待呢?而且,他引用了日本管理学大师涩泽荣一的话来告诉我们管理者的本质是什么“既非财富,也非地位,而是责任”。从这个角度看过去,仅说现在的很多职业经理人真应该扪心自问一下,为什么自己做不好。或许你很有才华,或许你很聪明,但是你缺乏一个管理者应有的责任感,那么终究是走不远的。因为你已经违背了一个管理者最其码的操守。这一点值得我们所有做管理的人共勉啊!
在本章的最后一节他阐述了整个世界从工商业社会到多元社会的变迁过程中,尽管出现了很多大规模,高复杂度的机构,并且越来越重要。但是研究管理还是要以工商管理为中心去研究。理由有三:
第一、 工商企业是最先出现的现代机构。而且工商企业对管理的需求是具有连续性和普遍性的。而其它机构因为没有明确的绩效压力,是有时候关注管理,有些时候又不那么看重管理。
第二、 是因为直到现在只有在经济领域才在资源分配和决策成果方面具有一套测量标准,即利润率,虽然也存在一定争议,但是它确实是一套可以量化的指标。而其它机构却没有类似的测量指标,它们有的只是各种各样的看法,而看法是很难成为一门学科的适当基础的。
看看,做为一门学科的严谨性出来了。不是什么都可以立成一个学科,被当成一种科学去供研究的。
第三、 工商管理是20世纪的成功事迹。在它自己的领域中,它取得了成效,它所提供的经济商品和服务,是1900年以前那一代人根本无法想像的。虽然在这个过程中经历了经常衰退和世界大战,但它还是在有效的发挥着作用。
这就是本书第一章中我认为的重点内容和我自己的浅薄理解。 |