[转帖]项目管理知识体系（PMBOK）？

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什么是项目管理知识体系（PMBOK）？ 释义

项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge, PMBOK ®）是美国项目管理协会（PMI）对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述，现已成为国际社会普遍接受的项目管理知识体系标准。 《项目管理知识体系指南》（《PMBOK指南》）对项目管理知识体系的子集进行了专业分类和描述，定义了项目生命周期、5步流程和9大知识领域。

项目团队在项目流程中运用到的9类知识归纳如下：

1. 整合（Integration）。 制定项目章程、项目范围以及整体项目计划。 项目变化的指挥、管理、监督及控制。

2. 范围（Scope）。 计划，定义，结构，确认和控制。

3. 时间（Time）。 定义，时序，资源及周期评估，进度制定与进度控制。

4. 费用（Cost）。 资源计划，成本评估，预算及控制。

5. 质量（Quality）。 质量计划、质量保证及质量控制。

6. 人力资源（Human Resources）。 人力资源计划，人员招募，组建和管理项目团队。

7. 沟通（Communications）。 沟通计划，信息发布，绩效报告，利益相关者管理。

8. 风险（Risks）。 风险计划，风险识别，风险分析（定量与定性），风险监控，以及具体的行动计划。

9. 采购（Procurement）。 采购与合同计划，供应商选择，合同管理及合同终结。

对于每一具体流程乃至每一项具体活动的投入、所需的技能与工具，以及最终的产出结果都必须要有细致的说明。
 

项目知识管理体系的起源。 历史

1969年，美国项目管理协会（PMI）成立。

• 1987年，第一版PMBOK问世， 它是PMI1980年代所组织的一系列项目管理研讨会的结晶。 同期，PMI还发布了项目管理道德规范（Code of Ethics）。 并为各授权培训机构提供培训指南，为参训人员提供项目管理专业证书（Project Management Professional Certification）。
• 1996年与2000年，根据会员的意见和建议，PMI对PMBOK进行了更新，第二版问世。 1998年，美国标准化组织（ANSI）接受了PMBOK标准；稍后，PMBOK亦被电气和电子工程师协会（IEEE）所接受。
• 2004年，PMBOK指南(tm)第三版问世，较之前两版，新版PMBOK在结构和内容上有较大的改动。

项目知识管理体系的用法。 应用

PMBOK能够广泛应用于各种项目管理， 其应用领域主要包括：

• 项目计划（综合类）
• 部门项目（功能类）
• 工程项目（技术类）
• 行业特殊流程
• 产品开发（市场类）
• 政府项目（公共类）
• 发展项目（国际组织类）

项目知识管理体系的步骤。 流程

一个成功项目就是一系列项目管理流程的综合， PMBOK根据Deming Cycle[戴明循环]，给出了5步项目管理流程：

1. 启动（Initiating）。 主要内容：
   • 项目批准
   • 项目承接
   • 总体方案设置
   • 项目宏观目标设定
   • 相关资源保证
   • 商业目标协同
   • 项目经理委任
   • 综合管理
2. 计划（Planning）。 主要内容：
   • 设定项目范围
   • 细化项目目标
   • 明确各交付项
   • 制定项目进度
   • 建立项目成员及各利益相关者信息共享与交流平台
   • 明确各项项目活动
   • 对各项活动按时序进行排列
   • 明确所需技能和资源
   • 评估项目工作的难易度
   • 项目风险分析和规避
   • 评估和分析成本费用
   • 项目资金计划获批
   • 沟通计划
3. 执行（Executing）。 主要内容：
   • 整合资源，组建团队
   • 质量保证
   • 转包
   • 信息发布
   • 计划执行
4. 监控（Monitoring and Controlling）。 主要内容：
   • 项目团队、利益相关者及次级承包商管理
   • 进度管理、绩效监控（综合、范围、进度、成本、质量）
   • 发现问题，进行修正； 解决问题
   • 变动管理
   • 风险管理（技术、质量、绩效、项目管理、组织、外部）
   • 绩效报告； 沟通
5. 终结（Closing）。 主要内容：
   • 各项活动完毕
   • 管理终结（信息收集、发布及归档，评估，学习）
   • 合同终结（项目合同各条款终结）

项目经理负责对项目终结后的最终项目产品进行陈述（结合所定义的项目目标、范围、周期、成本及质量等）。
 

项目管理知识体系的优势。 优点

• 它构成了项目管理的完整架构和实际标准。
• 它以流程为导向。
• 它阐明了任何项目管理所必须的知识和技能。
• 它定义了项目管理各个流程所需的投入、工具、技能及产出。
• 它所定义的知识体系能够应用于不同行业和不同领域。

项目管理知识体系的局限。 缺点

• 对小型项目而言过于复杂。
• 根据应用行业和领域、项目规模和范围、时间和预算，以及质量要求，PMBOK须做适当调整。

项目管理知识体系的假定。 条件

• 项目管理需要有一个放之四海而皆准的体系标准，以适应不同规模、行业以及文化下的项目管理需要。

参考书： PMI - PMBOK Guide (Third Edition 2004) -