【引:一个销售首先是个人,其次才是个销售。真真实实的展示给客户真我,而不是推销自我------我所秉持的销售最高境界】【参看,我在本版的另一帖: [原创]销售很锻炼人,但你准备好么? ,这个帖子讲的是你销售生涯必须经历的一个阶段“我不是我,我是一个销售”,那么我所秉持的销售最高境界就是“我首先是一个人,其次才是一个销售”】 放下销售之心,立地成我。 星期天,和朋友去买书,看到一本书,书名忘了叫什么,只记得内容里面提到了一招对付客户的必杀技-----潜意识。 无语。 那么,是不是每个销售都应该去学习一下催眠术,直接给客户催眠,让他签单? 最近一直在思考一个问题:我们的销售,是否在陷入一个过度销售的误区? 又想起一个事,最近一个小女孩连着几天给我打了三个电话,说是参加一个什么他们的免费培训。(我也不知道她怎么有我的电话) 前天又给我电话,我听出是她,但我还是耐心听她把所有想说的话说完(销售拒绝销售,是不仁道地) 又不好明着拒绝,我顺口说了句“我今天没空”。 那女孩“先生,我们这个机会很难得的,您看您是明天有空还是后天有空啊?” …… 过度的销售,是一种人性的侵略。 我们可以一时得逞,却很难长久得逞。 换句话说,假如,客户“中计”了,也签单了,又能怎样,今天有饭吃了,明天呢? 没有强大的企业实力背景坐后台,过度销售只能加快企业甚至整个行业的“遗臭万年”,保健品行业就是一个活生生的例子。 保健品行业的销售没有不令客户动情的,大家都勇敢的出钱尝试。但过后呢?现在整个行业还陷在一片瘴气和声讨声中。 企业短命的原因应该再加上一条“不是销售不够,而是进入了一个过度销售的误区” 当然,我不是反对技巧,只是反对不顾一切的拿来主义的过度的技巧。 过度的技巧是一种对客户在思想上的“强奸” 从心底尊重自己的客户,而不是把客户当作技巧的对象,才是正道。 而与此对应的,我们所要做的就是:展示真实的自我,让客户感觉你是个有血有肉的人,而不只是一个销售。 那么,为什么还有那么多关于技巧的书?因为有人靠这个吃饭。 那么,为什么IBM,宝洁不是也讲什么技巧吗?但你不是IBM,宝洁,它讲到的技巧是他们成立以来一个累计的效应,他们有一个强大的系统来支持他们的这些技巧,你有吗?而一个刚成立的企业,没有强大的后台,拿来就用,只能是“过度销售”。 销售的前提是再简单不过的做人之道------真诚,诚信,为对方着想…… 甚至你可以有自己的个性------不拘小节,豪爽…… 总而言之,展示给客户真我,是客户乐于接受的方式,也是一个企业营销长久的根本。 展示给客户真实的自我,这也将是我在销售的路途上秉持的法宝。 海盗 2008-1-15 17:26:43
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