哪位朋友有类似的 “IT服务客户满意度调查表”可以共享一下?

[复制链接] 2
回复 1971
查看

楼主

电梯直达

分享到：

发表于 2006-12-12 11:29:15 | 只看该作者回帖奖励

年底了，作为内部IT服务部门，为制订改进明年年度计划收集数据。准备做一个“IT部门客户服务满意度调查”，准备从软硬件环境满足度、客户响应时间、故障解决率，业务满足度，合理化建议等等开始收集，不过想法还比较凌乱，希望哪位朋友有类似的 “IT服务客户满意度调查表”可以共享一下，谢谢

沙发

楼主| 发表于 2006-12-21 11:45:04 | 只看该作者

up

没有类似的东西么

回复支持反对

板凳

发表于 2008-1-29 21:20:38 | 只看该作者

偶也在找呀！哪位达人找到了，请共享之。[em01]

回复支持反对

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复