“信任就像是一种银行账号——如果想让它不断升值的话,你就要不断往里面加钱。当然,需要的时候,你也可以从里面支取一部分钱,但别忘了,银行总是会为你的存款支付利息。”这段摘自《这是你的船》经典语句,揭示出“本福尔德号”在短短的两年时间发生巨大改变,神奇般成为美国海军王牌驱逐舰最主要的原因。 在实际工作当中,建立相互间的信任,也是帮助我们提升工作效率和效益的最好法宝。
首先,双向的信任,能给彼此尊重感,激发个人无限潜能与创造力;其次,信任能产生“利息”,更易赢得支援和资源,带来更多边际效应。尤其是对于初次担任某一项目负责人的员工而言,花时间建立彼此间的信任比立即启动这个项目更重要。
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[此贴子已经被作者于2006-9-14 15:44:28编辑过] |