有效管理者的八大工具学习笔记（三）

nisky

 

建立信任：

• 信任的作用远远大于企业文化、管理风格和金钱刺激的作用；
• 信任是管理的基础；

如何建立信任？

1. 在外人和上级面前，下属的错误是上司的错误；
2. 作为上司，你的错误就是你的错误而不是你下属的错误；
3. 你的成绩应该是下属的成绩；
4. 要善于倾听；
5. 诚实：诚实的氛围来源于企业中从上至下的言行一致；
6. 人格
7. 不要让别人利用你的信任：当别人滥用你的信任的时候，你一定要作出一些处罚性的措施。

 

正面思维：

• 利用正面思维来工作，多问自己"why not"而不是说"Yes, but"；
• 我一生都在学习，用我每天10%得意的事情来激励自己，以应付那90%的乱七八糟的事情；
• 作为管理者，我们必须学会自我激励，依靠自己的力量去做好事情；
• 作为一个管理者，我们必须去正面思维，必须去解决问题而不是选择逃避；

 

充分授权：

• 前提条件：信任
• 把所有下属可以做的事情交给他们去做；
• 职位越高，就越需要授权；
• 我们需要知道和判断我们的下属具有什么样的能力，可以完成什么事情；
• 授权不是一个随意的行为，让下属依靠自己的力量去成长

[此贴子已经被作者于2006-6-20 8:11:21编辑过]

sjq11223

恩,分析得有点道理

可惜操作不知能否如愿

倾斜的影子

并不能如意，因为有了“权”，外界给你的诱惑太多了，已经听过多宗因为授权而利用公司名义做出利己不利司的事情了，甚至还触及法律。授权，往往与“放任”扯上关系，监控，往往与“不信任”扯上关系，这是他们的心态。依然相信“授权”不等于“放任”，“授权”与“监控”并行！

倾斜的影子

因为授权而带来的风险更加让人防不胜防，君不见所有老板身边总是“小人”与“君子”并存？太多被充分授权的人在接受“权”时已经忘记什么是制度，通过“小人”这种监控工具，老板才能获释更多。

able007

还是过于理论化了，实践中不易做得到

lisiguo

一个管理者的管理与企业的文化密切相关，所处什么样的环境就要适应什么样的管理方式，在实践中很难做到以上所说的。

倾斜的影子

充分授权：

• 前提条件：信任

• 把所有下属可以做的事情交给他们去做；

• 职位越高，就越需要授权；

• 我们需要知道和判断我们的下属具有什么样的能力，可以完成什么事情；

• 授权不是一个随意的行为，让下属依靠自己的力量去成长

 

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PS：nisky老师所说的是与“授权体系”相关的问题，按层级制由最高的“审批权”到最低的“建议权”，例如费用、奖金、资金运用额度等等的授权，能否请老师与我们大家详细谈谈“授权体系”这个每家企业都关心的问题？谢谢老师：）

希望我的这个请求没有跑题吧，我知道之前我的两个回贴都跑题了，那是用人不当的问题，嘻嘻，还请老师原谅我的跑题：）

lf5983

分析的很有道理，谢了！

alanli

用正面的思想去激励自己,这是每一个管理者必须具备的品质.但在具体的环境中往往有很多东西去打击你的积极性.但无论怎样,我们需要自我激励.谢谢

jonedu

说的很实在，但是在具体操作上很难做到。