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蚂蚁是世界上最优秀的团队工作者之一。 研究蚂蚁，我们能够发现自身明显的不足。 向蚂蚁学习，我们能够显著提升团队型组织的效能，增强组织竞争力及可持续发展能力。ffice ffice" />
蚂蚁是世界上最古老的生物之一，数量巨大，种类繁多，全球分布广泛。 即使在人类大肆破坏环境，导致大量物种灭绝时，蚂蚁仍然没有受到明显的影响。 而蚂蚁的作为也令人惊叹。 白蚁能够建设规模巨大的巢穴，其高度可以达到几层楼高。 蚁穴建设因地制宜，内部功能清晰，分布合理，节能环保程度超过人类建筑能够达到的最高标准。
蚂蚁的生存与发展之道对于企业发展具有显著的借鉴意义。 蚂蚁形成了优质的环境适应体系，因此能够在显著不同的时间及空间环境中生存下来并持续繁衍。 当我们剖析蚂蚁的环境适应体系时，我们就会发现人力企业的种种问题。 学习蚂蚁的特点，并应用到企业发展中，能够显著提升组织效能。
蚂蚁特征： 蚂蚁具有超强的个体能力。
工蚁能够举起至少两倍于身体的重量，拖动数倍于身体的重量。 因此，当食物较小时，不需要耗时、耗力去找其它的伙伴，自己一次即可将食物拖回蚁穴。 当食物较大时，也能够以最快的速度将食物搬回家。 在这种情况下，蚂蚁能够保证自己的食物不被别的昆虫“捷足先登”，保证了生存基础。
组织借鉴：
组织竞争的核心是人才竞争，企业的发展和盈利与员工的整体素质水平紧密相关。 像微软、Google、IBM、GE这些居于人才金字塔顶端的公司，仍然在全球积极寻找优秀人才，并依靠这些人才保持竞争优势，获得高额利润的持续成长。 Google 在中国则提出“只要符合条件，敞开招聘”的人才吸引计划。 而以低工资雇佣低成本劳力的劳动密集型企业，只能赚取最微薄的利润，“朝不保夕”，更不要谈“百年老店”了。 从地区来看，北京、上海等地拥有最密集优秀人力资源的中心城市，正在持续拉大与西部相对落后地区的差距，体现出“强者愈强，弱者愈弱”的马太效应。
蚂蚁特征：“懒蚂蚁”的战略性意义。
我们经常会看到一些蚂蚁，它们既不搬食物，也不守卫，做的只是毫无目标地乱跑。 但是，当我们认真观察时，发现它们是整个蚁群食物来源的主要保障。 它们的乱跑是在了解环境，持续扩大蚁群的覆盖面积，并探索新的食物来源。 没有他们，蚁群只能坐着等死。 因此，当一些“懒蚂蚁”损失了，马上会有其它蚂蚁替补进来，充当新的“懒蚂蚁”，去冒险。
组织借鉴：
成功的组织最重视的就是战略性开拓人才。 韦尔奇的做法就是找到最具有冒险精神、能力超强的领导型员工，为他们提供充裕的资源支持，激励他们获得成功。 而Google则更进一步，让员工为自己找工作。 如果有好的创意，可以自己担任项目经理，自己组织人员，申请经费，开始探索性工作。 由此来鼓励每个员工主动思考，发现机会。
很多企业老板太现实了，因此他们的企业缺乏应对未来的能力。 如果他们找到了人才，这些人三天没有给组织带来现实的收益，这些老板就开始急躁，认为钱花的有点冤。 三个月不到，这些人才就得走人。 到头来，这些企业无法培养起探索未来的能力，找不到新的业务增长点，会做的只是模仿、跟风，毫无核心竞争力。 当原有业务萎缩或者市场竞争激烈时，等待企业的只有死路一条。
蚂蚁特征： 蚂蚁具有简洁、高效的沟通体系。
当一支蚂蚁发现食物，它会发出信息，明确通知其它的蚂蚁。而得到信息的蚂蚁则通知其它蚂蚁，直到有合适数量的蚂蚁来搬运食物。 这样既保证了食物能够迅速搬完，又减少了工作浪费。 蚂蚁主要有两种沟通方式，一是面对面沟通，一是留下固化的信息。 而不论哪种信息，都以简明的方式来表达，例如食物的方向、数量等，使其它蚂蚁以最快的方式达到食物。
组织借鉴：
成功组织以简洁、清晰、高效的沟通保证发展目标。 例如，默克制药通过员工行为规范这样正式的沟通手段，明确要求员工保证产品与服务的质量，要求与客户的坦诚沟通，通过具体标准防范可能发生的贿赂等。 而郭士纳在拯救IBM时，广泛从不同渠道搜集员工意见和建议，并以“保持IBM完整性、聚焦于IBM生存、裁员渡过难关、及电子商务”等阶段性沟通主题表达自己的思路，获得员工的广泛支持，实现IBM的再次腾飞。
更多企业的组织沟通存在明显缺陷，导致组织效能明显降低。 例如，企业老板对于很多事情不明说，迫使下属耗费大量的时间和精力去疑惑、猜测，有时甚至失去了工作方向。 还有，企业内部缺乏基本的沟通平台，员工大多都在口头上，跟你说完，再跟他说，一件事情说无数次没有结果。 根本不考虑利用书面沟通一次性向大家传播，节省自己和别人的时间，达到预期效果。 | 
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