[下载]宜家的创新服务

yhengli · 发表于 2006-4-28 16:33:34

[upload=rar]down60102.asp?ID=54752[/upload]

哎~看完这篇一个深刻的感觉啊

~服务讲究的是到位~

~我个人认为，其实我们国内的经营者服务意识已经不错了，就是一个问题啊，执行起来是不是100%执行~

wanlan · 发表于 2006-5-4 22:08:14

创新在哪里呢？

导火线 · 发表于 2006-5-8 12:58:29

服务的执行最关键

crystal999 · 发表于 2006-5-16 21:20:11

我觉得宜家的成功在于它在营销方面的创新,独特的目录文化和体验营销方式给予消费者一种独一无二的感觉

国内的家具零售业都是一板一眼,没有走出自己的路

hphy · 发表于 2006-5-17 00:25:30

文档只有22页，但是目录上有33页，请问楼主是怎么回事，后面的删除了吗？

xncunk · 发表于 2007-6-11 08:56:52

这份资料太有用了学习了很多阿

学习一下试试看看能不能在我的范围内做到！

kexue2008 · 发表于 2008-7-3 23:50:36

同行

学习一下

huanyan080 · 发表于 2008-8-13 13:20:10

顶一下

longweimin · 发表于 2008-8-13 17:26:18

不错，谢谢

独乐乐 · 发表于 2008-11-10 01:49:39

谢谢了，顶一个。

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