1、应该把自己定位为是负重者,要有甘为人梯的胸怀。 对于每一名人事工作者来说,都应该清清楚楚地认识到我们肩负着公司给予的使命以及所有员工交予的重托,我们要时刻感受到压力,并使之能转化为我们工作的动力;我们要有甘为人梯的胸怀,像“愿为飞絮衣天下”一样,就是告诉我们要捧出真诚之心为别人搭好梯,做到心里装着他人,凡事都想着别人,也许这样表面上看是失而不是得,而实际上往往我们能搭出新的境界,能感受到新的力量的支持,也就是说把“为了人好,见得人好,能助人好”看成是我们工作努力的方向,把别人的成功看作是自己的成功,那么最终我们也将成为一名成功者。 2、始终是变革的推动者。 当企业发生变革时,我们要依据企业变革发展的方向,提出适合企业发展的建议意见;要分析、明确企业获取竞争优势或实现战略目标所需要的技能和知识,分析汇总企业要求及员工现有知识、技能之间的差距,并根据这些差距对员工的知识和潜能进行开发,保障员工技能、知识水平支持企业发展目标; 3、纽带与桥梁。
缔结企业与员工的心理契约。作为我们人事工作者在企业中首先是一个调停人的角色,也就是说不仅要站在企业的立场上考虑问题,维护企业的利益,也要从员工的角度考虑问题,避免员工与企业发生不必要的冲突,而这就需要不断提高员工的忠诚度、留住人才、营造良好的工作氛围及健康积极向上的企业文化,这就更要求我们要充当好员工利益的代言人,做好员工关系管理,这也是我们人事工作者开展一切工作的基石。一般情况下企业往往容易忽视员工精神上的需求。随着员工自身能力的提高而逐渐对企业的忠诚下降这一趋势的出现,要求我们在不断塑造和提高员工能力的前提下,创造良好的环境,让员工自愿发挥他们的能力,为企业做出贡献。我们都知道培养员工、提高员工的知识和能力很重要,但如果没有良好的留人环境,所有的努力将会是空谈,不但人力资本得不到增值,相反将会增加人力成本。在新形势下我们应该改变观念,营造好良好的工作氛围,作为我们人事工作者也应转变过去一贯的警察和督导角色,抱着服务的态度,作为员工利益的代言人,深入到各个岗位倾听员工的心声,了解员工动态,伸出友谊之手,为员工解决各种问题,构建员工沟通渠道,鼓励员工发挥创造性效果,运用心理契约的效应来激励员工。这样在满足员工利益的同时,将会实现企业利润的最大化,从而达到双赢。
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