一字千金系列,海尔的工程师上门服务操作指引

wjx · 发表于 2003-5-13 13:30:00

对于海尔的成功,大家津津乐道的是它的服务,从这份操作指引细节中就可以看出海尔与那些整天把"顾客就是上帝"挂在嘴边的企业来讲有多么的不同.[upload=rar]download.asp?ID=2307[/upload]

我爱阳光 · 发表于 2008-12-16 13:47:00

谢谢，尽管很早前放上去的，但还是比较有用的啦：）

yishanyishui · 发表于 2008-12-26 13:24:00

好东西，就两个字“感谢”

iamlei · 发表于 2012-2-5 08:53:42

楼主怎么下载啊？请提醒

woodsun · 发表于 2012-2-29 18:56:11

志学者

楼主怎么下载啊？请提醒

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