［考考你］如果你是经理。。。

HYY · 发表于 2005-6-20 19:04:23

look一下

hanyue · 发表于 2005-6-20 21:46:13

顶一下

重剑无锋 · 发表于 2005-6-21 07:57:18

看看.

重剑无锋 · 发表于 2005-6-21 08:04:14

这是收银员工作上的需要改进的地方,在日本,一个收银员在收到客人的钱的时候一定会说:"收您多少多少钱".找钱的时候也

同样会说:"找您多少多少钱,"以便更好的使双方都确定一下金额.客人离开的时候收银员还会说:"谢谢,欢迎下次光临本店"

我想,这些细小的地方应该是值得我们中国人学习的,特别是服务行业~~~~~

csq · 发表于 2005-6-21 08:10:17

hao[em01]

月下独行 · 发表于 2005-6-21 10:08:18

报警

h_yy200220 · 发表于 2005-6-21 10:14:59

qqq1 · 发表于 2005-6-21 10:44:32

yasymxx · 发表于 2005-6-21 11:06:07

wxl9920574 · 发表于 2005-6-21 14:51:55

看看

[管理综合] ［考考你］如果你是经理。。。