［考考你］如果你是经理。。。

sanpychen · 发表于 2005-5-2 14:02:35

那就要请问那

schoolheik · 发表于 2005-5-2 21:23:04

立马赔礼道歉说：对不起，这是我们的错请原谅！“ 并进行赔偿

music912 · 发表于 2005-5-3 21:44:19

为了顾及柜台的形象,必要时亏一次咯

zqkeung · 发表于 2005-5-3 22:01:29

一个局的

ethan · 发表于 2005-5-4 00:11:10

。。。

garyzsun · 发表于 2005-5-4 09:46:39

看看

gdksc · 发表于 2005-5-4 13:50:50

有意思

gh9000 · 发表于 2005-5-4 14:49:21

1、当事双方在场时清理或封存收银柜内的现金，并立刻离开营业区；

2、恳请当时在边上的顾客代表协助了解情况；

3、对当事客人及顾客代表保持适当的礼节与服务；

4、公司内相关部门到场了解情况；

5、如有录相，好说；没有的话，如是营业员或是商场本身的管理的漏洞就应以商场的长远以利益为中心，立马培付，并内部整改；另一方式就是风险大一点，过程复杂一点，请公权部门来处理，并首先以文字形式确认各项处理费用由败方承担（包括直接与间接费用）。

wq5168 · 发表于 2005-5-4 16:29:56

huajian031 · 发表于 2005-5-4 20:12:12

let me see

[管理综合] ［考考你］如果你是经理。。。