实战质量要决！！——中小规模的企业如何抓质量？

知也无涯

中小规模的企业如何抓质量？有两种情况：

第一：如果产品复杂，如象洗衣机，热水器之类的产品。则，主要的环节应该是产品监测手段的齐全，以及工艺水平的提高.

第二：如果产品简单，如象生产包装箱，家电配件之类的产品。则，主要的环节是基层人员素质的提高和对客户标准的掌握情况。

无论是哪种情况，激励机制不能或缺。

有效的激励机制是保持人员持续积极性的重要保障。

wuyingshou

激励是质量管理八项原则中“领导作用”的体现。

其实我一直认为现代质量管理是系统工程的一个很好体现，要用系统管理的思想去处理问题，尤其是决策者和中层管理人员。