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100年来,《致加西亚的信》一书以不同的方式在全世界广泛流传,本书所推崇的敬业、忠诚、勤奋的思想观念影响了一代又一代人。
世界上到处都是有才华的穷人
也许这是一本不合时宜的书。
当整个世界都在谈论着“变化”、“创新”等等时髦的概念时,重提“忠诚”、“敬业”、“服从”、“信用”之类的话题未免过于陈旧。
然而,我们却又无法回避。员工的忠诚、敬业、道德风险无时无刻不在困扰着企业的管理者们,我们所面临的变化也带走许多有价值的东西,包括那些经济起飞所依赖的基本的商业精神———信用、勤奋和敬业。
我们常常看到,许多年轻人以频繁跳槽为能事,以善于投机取巧为荣耀。老板一转身就懈怠下来,没有监督就没有工作。工作时推诿塞责、划地自封、不思自省,却以种种借口来遮掩自己缺乏责任心。
只有才华,没有责任心,缺乏敬业精神,我们是否真的能顺利前行?
在现实世界里,到处看到的都是有才华的穷人。
我曾遇见一个受过良好教育、才华横溢的年轻人,在公司里却长期得不到提升。他缺乏独立创业的勇气,也不愿意自我反省,养成了一种嘲弄、吹毛求疵、抱怨的恶习;他根本无法独立自发地做任何事,只有在一种被迫和监督的情况下才能工作。在他看来,敬业是老板对员工的手段,忠诚是管理者愚弄下属的工具。他在精神上与公司格格不入,使他无法真正从那里受益。
我对他的劝告是,有所施才有所获。如果决定继续工作,就应该衷心地给予公司老板以同情和忠诚,并引以为豪。如果你无法不中伤、非难和轻视你的老板和公司,就放弃这个职位,从旁观者的角度审视自己的心灵。只要你依然是某一机构的一部分,就不要诽谤它,不要伤害它———轻视自己所就职机构就等于轻视你自己。
到哪里能找到将信送给加西亚的人?管理者们常常发出这样的感叹。
一些评论家认为,《致加西亚的信》是一本站在管理者角度写的书,有失偏颇,甚至对员工是不公正的。而在我看来,忠诚和敬业并不仅仅有益于公司和老板,最大的受益者是我们自己,是整个社会。一种职业的责任感和对事业高度的忠诚一旦养成,会让你成为一个值得信赖的人,可以被委以重任的人。这种人永远会被老板看重,永远不会失业。而那些懒惰的、终日抱怨和四处诽谤的人,即使独立创业,为自己做事,也无法改变这些恶习而获得成功。
这一浅显的故事和简单的概念超越了许多大学里所教导的理论。它的影响不仅局限于一个人、一个企业、一个国家,甚至整个人类文明的发展都有赖于此。正如作者在书中所说:“文明,就是为了焦心地寻找这种人才的一段远过程。”
《致加西亚的信》在美国
《致加西亚的信》曾经由一位效力于布什家族的著名律师推荐给老布什总统。当时老布什正在德克萨斯州竞选,所以没有兴趣读。但是那位律师固持己见:“你还是读一读吧,用你喝一杯咖啡的时间,它不是流行的东西,但它永远不会过时。”
这篇文章果然触动了老布什,此后他把有他亲笔签名的这本书,送给每一个真心帮助过自己的朋友。
据今年再版这本书的编者所述,事情还没有完。布什也把这本书作为礼物送给了他的长子乔治·布什,也就是现任美国总统。老子指着这本书告诉儿子说:这是一本“非常恐怖”的书,是我要给你的人生所上的“最最重要的一课”。
这本书就是《致加西亚的信》。这是一本极薄极薄的小书,薄得就像小摊上的煎饼,其中还有作者的其它杂感,核心文章《致加西亚的信》大约几千字,9页,但它却是一百多年以来在现代社会历久不衰的名篇佳作。
正是这篇文章,引发了后来整个资本主义国家的“精英”意识,再后来,又发展成为当代的“白领”意识。
《致加西亚的信》的故事发生在1898年,出版于1899年。但是故事和书籍中所表达的一种精神,成为了一代代领导者的信念。
作者阿尔伯特哈伯德的商业信条
我相信我自己。
我相信自己所售的商品。
我相信我所在的公司。
我相信我的同事和助手。
我相信美国的商业方式。
我相信生产者、创造者、制造者、销售者以及世界上所有正在努力工作的人们。
我相信真理就是价值。
我相信愉快的心情,也相信健康。我相信成功的关键并不是赚钱,而是创造价值。
我相信阳光、空气、菠菜、苹果酱、酸乳、婴儿。请始终记住,英语里最伟大的单词就是“自信”。
我相信自己每销售一件产品,就交上了一个新朋友。
我相信自己与一个人分别时,一定要做到当我们再见面时,他看到我很高兴,我见到他也愉快。
我相信工作的双手、思考的大脑和爱的心灵。 |
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