求救：爸爸的案倒

流动的水

,"家电行业做到现在这种程度，大部分同档次产品的质量，性能方面都没有很大程度的差异，"这句话我非常同意.像蒸馏水再怎么好不也是大同小异吗,27层过滤和"有点甜"的特质也是人尽皆知的,可农夫山泉就是能以这两项"共性"作为它的"个性"构成两大卖点.研发部头头就是最看不起这种搞花哨搞噱头的手段，他的研发目标一向都是在性能功能上创新，先人一步．从这个层面上说，我和爸爸对他是相当佩服的，认为他真的是实干家，有真才实学的科学家．

----‘农夫山泉有点甜’这个决对不是养生堂的研发部门做出来的，而是市场策划中策划出来的(不管他是通过什么方式)，应该由市场部门来策划的。研发不是单纯性的研发产品，销售也不单纯性销售。楼上有多们xdjm说得很清楚了，研发部门需要公司及市场部门给予研发目标，市场部门需要将生产部门生产出的产品想办法更好的卖出去，两者必须是一个结合体，如 oyhwj所说的最好在目标和考核中将两个部门梱梆在一起，你的利益就是我的利益。

如果做不到这一步，一味只知道怨研发部门，并只对研发部门做动作，根本解决不了问题；

如果已经做了这一步，但还是存在问题，还得再问一个你是否能判定研发工作周期是否真的需要这么长时间？--其实没有哪个厂商可以作肯定回答，因为研发是脑力劳动，且更多的是在‘研’，所以他才是个最花钱的部门。对这个部门的管理也是最难的，没有一个好的管理模式和考核办法，再引进一个，又能怎么样，如果同流合污， 怎么办？

所以我认为：通过内部来改良是最好的方式，一是两个部门的目标和考核作捆绑，连成利益一体；二是加强对研发部门的管理；三是加强市场部的调研和市场策划能力，必要的时候找策划专业人员，形成研发生产产品、策划包装产品、销售卖产品一体化。引进空降兵，如果有财力也是没问题的，只是增加的人员成本和看不到的成本请好好算算帐，看自己的承受能力再决定，这个你没说你的财务数据我帮不上忙的。

路易

去海尔看看，他们的设计人员要对自己设计的产品的整个寿命期负责，从设计到改进到最后退出市场，完成了整个过程才会拿到自己全部的奖金，如果这个产品的寿命越长，销量越大，他得到的奖金就越多，这样设计人员就会和市场人员及时沟通，按照市场的需求设计自己的产品，因为这个是和他的切身利益有关的。

黄白

我觉得是研发部不听市场部的。一是因为市场部的人对研发部的工作不怎么了解，所以研发部的头头听不进市场部这个行外人的话。二是因为研发部一味追求的是完美，其实很多情况下不可能完美，因为完美的东西太贵，买得起的人不多。性能和价格是矛盾的，功能越多，性能越好，价格就越贵。就像手机一样，我平时也就是用来打个电话的，根本很少发短信，上网和玩游戏等新功能就更是没用过（成天忙死了，再说公司和家都有电脑的）。对于我来说手机只要是通话音质好，电池用得时间够长就可以了。

所以，建设你们一调查市场需要，二调查同行的方向，三调查市场供给。然后把市场细分，看看2、8理论，看电视，80%的人看了一年电视，只用了电视20%的功能。希望你们能把这20%常用的功能优化。电视可变的地方很多，比方说电视外形、色彩、遥控、功能最好能模块化，简单易用。

我也是外行啦，个人意见，仅供参考。

[em04][em01]

[此贴子已经被作者于2005-1-9 19:19:18编辑过]

翔暘

首先一个前提是：个人认为目前国内家电行业没有核心技术！

研发更多应该在简单功能的附加及外观上，所以以市场为导向是目前国内家电行业研发的核心。

而这正是市场部人员的责任。

所以在核心技术方面肯定应该以研发为主导，而其他方面的改进应该以市场部为主导。

简单的优化也是研发，针对目前面临的形式，市场部应该配合研发部门在优化方面做出一些成绩。这应该不需要太长的周期。