[推荐]★★★★★ 客户服务技巧 ★★★★★

gongjb9 · 发表于 2004-12-21 08:58:08

[upload=rar]down1204.asp?ID=34674[/upload]

我们不能预知明天，但可以利用今天；

我们不能样样胜利，但可以事事尽力；

我们不能天天创新，但可以不断改进！

泰山学人 · 发表于 2004-12-21 14:40:51

不错

hyc · 发表于 2005-2-16 18:00:06

谢谢！

hike · 发表于 2005-3-3 15:38:50

还可以，资料比较通俗！谢谢！

wiley · 发表于 2006-5-3 14:39:29

非常好，很实用，狂顶！！！

moliwen · 发表于 2007-1-16 09:22:46

感谢楼主无私奉献[em01]

飞行的芒果 · 发表于 2007-1-17 09:44:33

公司最近正在推行相关的课程，可以参考一下！

琴瑟偶弹 · 发表于 2007-7-26 15:26:06

谢谢收了

jydd128 · 发表于 2007-7-27 11:44:09

谢谢1

[em01]

ling80 · 发表于 2007-12-15 17:27:06

谢谢，

好