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招聘流程:
整个招聘过程可分为三个阶段,第一阶是准备阶段;第二阶段是招聘实施阶段;第三阶段是毕业生接收与跟踪阶段。
第一阶段:准备阶段,要做的工作有确定招聘职位和人数;成立招聘小组;联系招聘学校;准备相关资料。
1、确定招聘职位和人数:这是招聘应届生的前提,就是要招哪些职位的储备人才,要招多少名。只有明确了这两样,才能确定去哪些学校招聘,招聘哪些专业的学生。
2、成立招聘小组:招聘小组最好由人力资源部经理负责,甚至主管人力资源的副总负责。不要以为招聘应届生相对比较容易而忽视,其实际不然,就象前面我提到的,如果安排一个刚毕业两三年的招聘专员负责面试,学生们会以为企业不重视招聘工作,甚至他们会认为企业不重视人才,而对该企业打了负分。招聘小组主要职责是准备招聘前期资料、制定招聘计划和政策、招聘实施、面试等。
3、联系招聘学校:招聘小组根据公司批准的招聘计划、历年各校的接收毕业生情况、本年度各校生源状况和各校往年毕业生在企业的表现等情况,选定相应的高校,在招聘工作具体实施前,招聘小组将招聘计划发送给各高校的毕业生分配办公室,并与学校保持联系。
4、准备相关资料:包括制定招聘政策(包括招聘整体实施、招聘纪律、招聘经费等)、明确小组内部分工、准备面试相关的表格、准备企业宣传资料等。
第二阶段:招聘实施阶段,要做的工作有发布招聘信息;收集和筛选应聘资料;测试与面试;录用。
1、发布招聘信息:通常招聘信息的发布方式包括以下三种,供招聘人员选择:
在公司网站(包括各子公司网站)和校园网站上刊登招聘信息,介绍公司本年度应届毕业生的需求、用人标准、招聘程序、人力资源政策以及应聘方式等。
在校园内部张贴海报,宣传企业。
在校园举办招聘推介会,加强毕业生对公司的感性认识,并树立良好的公司形象,吸引潜在的应聘者(在校生)。招聘推介会所用资料,事先公司统一制订,并且在推介会演讲的人员必须事先经过培训。
2、收集和筛选应聘资料:对应聘人员的资料进行初审和筛选是招聘工作的重要一个环节,他可以迅速从求职者信息库中排除明显不合格者,提高招聘效率。同时,也可将所有求职资料进行记录归档,为人力资源部的事后分析工作提供素材。应届毕业生自己提供的资料也许有虚假成份,招聘人员需要通过多种渠道证实其真实性,比如到所在院系核查分数、奖励情况等。
3、测试与面试:
测试既要准确有效,又要简便宜行,建议以下几种测试方式,可根据具体情况选择:
专业知识测试。招聘小组需在出发之前准备好各专业的测试试卷。
分析能力测试。事先准备一些案例,要求几分钟以内答完。
无领导小组讨论。这是一种对应聘者集体面试的方法,对于应聘者较多,最适宜采用这种方法,每一次选5-7人为一组,每组20-30分钟的时间。通过让应聘者平等地集体讨论给定的问题,考察每个应试者的综合素质,主要包括:口头表达能力、处理人际关系技巧、灵活性、适应性、情绪控制、自信心、合作精神、性格特点等。
面试:有些职位人员可能通过测试能够判断,但是绝大多数职位还是需要借助面试来判断。面试前要准备好每个职位的面试考察要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤等,并且统一培训面试人,提高评估的公平性,从而使面试结果更为客观、可靠,使不同应试者的评估结果具有可比性。由于应届毕业生没有工作经验,因此对他们的面试重点在于考察基本素质,即对潜质进行考察。比如第一位跟我打招呼的女学生灵活性很强,而后两位男女学生灵活性较差,他们没有意识到从接触招聘人员的第一时间起己进入了面试阶段。
4、录用:面试合格的人员可以确定为录用对象,根据应届生招聘的相关规定签订协议。但是,不是签订协议后就万事大吉,还需要做好后期跟踪,因为优秀应届生很有可能被其他的企业相中,因此需要通过后期跟踪,打消他们另谋其他企业的念头。
第三阶段:应届生接收与跟踪阶段
应届生接收:人力资源部需要在网页上或者通过其它方式,通知毕业生公司位置,乘车路线;如有可能,需派人去车站出口设接待点。到企业后,要热情接待,安排好他们的食宿,毕竟他们对社会还有陌生感。同时,尽快安排入职培训,让他们了解企业,了解企业的运作,使他们更快的融入社会。
跟踪阶段:人力资源部要定期了解应届生的心态,听听他们的声音,及时给予帮助与引导。不能用对待社会招聘人员的方式对待应届生,他们需要更多的时间熟悉企业与本职工作,需要更多的理解与引导。企业始终要思考的一个问题是"如何让应届生在短期内完成从学校到企业的转变?"因为转变所花的时间越短,企业支付的培养成本越低,应届生也会越快为企业创造价值。
什么样的应届生值得招?
1、思考能力
职场中要求的“思考能力”并不是让你进入哲学领域去思考历史走向、人文变迁、岁月流逝,而是当你在工作中遇到问题时,能尝试想出解决方法。很多应届生在工作中遇到一丁点问题,想都不想张口就问。
职场不是学校,主管更不是老师,老师的专职工作就是为你答疑解惑,可主管也有自己的活要做。影响双方工作效率的同时,更不利于自身提升。
如果你想过还找不到解决思路,便可和主管交流。把你的思考路径、困惑说出来,让他为你答疑解惑。这样便容易看出自己在工作方法、思考方式上有哪些误区,也才更有利于自身提高。
2、主动性
应届生很容易陷入“推一步走一步”的境地,手上的工作做完后却不主动和上司沟通。很多时候给你工作的时候他给出的时间都很宽松,如果你提前做完,一定要主动反馈,让他及时安排。工作中还有一个很常见的场景:上司给活的时候可能只想了两分钟,他交代的要点并不全。这时候你在完成基本点的时候,一定要主动想一下是否能做的更好?基本完成并不能提升你的形象和能力,超出预期才能给人惊喜。
3、信息收集能力
在互联网这么发达的今天,基础工作中遇到的难点在网上早已有了成型的解决方法。如果你有一定的信息收集能力去自学的话,不论是对工作,还是对自我提升都有极大帮助。
4、团队协作能力
职场永远是团队在一起战斗,既然身处于团队,就要学会和同事沟通协作。令我痛苦不堪的是,当一项工作需要别的同事协助时,应届生首先不是去找协助的人,而是找我。再转一遍,效率低下不说,信息也会有偏差。
5、抗压能力
初入职场,压力很多、很大,但是不管怎样,你都要自己去体会、疏导自己。处理好自己的情绪,职场、公司要的是结果,你的情绪不应该影响工作效率。
6、兴趣
“兴趣”并不要求你狂热的爱好这个行业,但是可以使你对行业有个模糊的认知,可以让你主动了解行业资讯,让你看行业书籍。对于那些什么行动都没有,却在狂热的说“喜爱互联网”的人,我一向不认为这是兴趣,而是欺骗。
应届毕业生招聘小技巧
从校园招聘来的应届毕业生,基本上都是一张白纸,可塑性较强。企业用人单位,如何从校园招聘到合格的应届毕业上,是很企业hr需要面临的问题。
第一招:火眼金睛,寻聘人才
第一式:分时招聘
校园招聘的时间点可总结为:金9银10,金3银4。11月前主要为优秀毕业生签约或者毕业生的“保底”合约,3月部分考研、国考失利后的学生开始择业,5月企业实习结束未签约的学生开始择业。
为契合毕业生求职及签约习惯,用人单位可尝试分时招聘:
一是巧夺先机,锁定重点学校及重点专业的优秀毕业生,于9月、10月入校招聘,抢在第一个签约高峰到来前完成优秀人才引入。
二是重点补充,根据第一轮招聘结果对缺口较多的地域、专业进行针对性的补充,于次年3月启动,可吸引考研或国考失利、实习归来仍未就业的毕业生,以及经过多家应聘失利求职观念更趋于成熟的毕业生参与。
第二式:量化简历
鉴于网申的逐步推广使用,用人单位接收的简历数量多,信息广,资格筛选难度较大。可尝试在招聘系统中搭建简历积分体系,包含学历、院校、专业、社会实践、获奖情况、生源地等维度,并根据用人单位实际需要确定各维度的分数,由招聘系统对海量简历进行积分排序。
通过量化管理实现高效的简历初筛:
一是简历初筛规矩明确,用数据说话;
二是确保初筛人员的质量;
三是各地域及各专业的充裕度保持基本一致。
今后可通过笔试、面试成绩与简历筛选过程中各项评分维度的对比分析,重新效验积分设置的科学性和合理性,增加筛选的区分度及有效性。
第三式:重点突破
用人单位可对往年招收毕业生进行回顾分析,圈定质优的院校及专业,作为首轮招聘的重点抢挖对象。对事先圈定的重点院系提前接洽,通过校内渠道发布招聘信息,重点收集本地生源的毕业生学业成绩等资料,借助院校的力量,增加企业、院校与学生的信息传递,更好识别优秀毕业生。
第四式:文化匹配
对入司的优秀毕业生进行问卷调查,提炼与企业文化因子相匹配的思想行为表象,不断完善企业文化匹配度测试问卷,并将该问卷纳入校园招聘报名的填写项目,作为考量维度之一,提高人员筛选的针对性及效率,确保新进人员能够认同、传承公司企业文化上的dna。
第五式:企业实习
提供部分岗位给学生实习实践,如同给企业和毕业生提供了一次双选的机会,互惠互利好处多。
对企业而言:一是提前锁定优秀毕业生,提高招聘质量;二是全面考量毕业生,降低招聘风险;三是实习阶段可降低企业的用人成本。
对毕业生而言:一是提前了解企业现状,验证企业宣传的真实性;二是积累经验,入职后可快速上手,缩短适应期。
第二招:攻心计,吸引人才
第一式:公开透明
一方面,企业的招聘计划、程序及阶段结果及时发布,便于毕业生实时了解用人单位的招聘进展,避免因信息不对称而错失签约机会。另一方面,企业可通过电子邮箱、招聘微博等了解毕业生的需求、疑惑点,及时解答,对共性问题阶段总结发布,提高企业的亲和力,也能减少招聘的电话咨询量。
第二式:现身说法
照本宣科的宣讲会对毕业生的吸引力在逐年下降,他们普遍认为宣讲会已演变成企业的一种营销手段,对自身应聘帮助不大,参加人数不断下滑。
在此情况下,一方面,企业可尝试在应聘网站播放招聘宣传片,并采用动漫等元素展现地域特色、企业软硬件设施及企业文化,拉近与毕业生的距离。
另一方面,企业可录制已入职毕业生真实的择业经验以及就业情况,由他们口述企业在人才培养、职业发展、薪酬福利、激励机制等方面的特点,为毕业生描绘在企业的成长路径,减少择业顾虑,增强企业吸引力。
此外,可在事先圈定的重点院校召开小型座谈会,由在企业工作的原该校毕业生进行主持、答疑,提升互动效果,增强校园宣讲的可信度。
第三式:在线应聘
有条件的企业可考虑进行在线笔试、视频面试,降低企业的招聘成本和毕业生的应聘成本。同时,在线应聘时间上可灵活掌握,有利用提高毕业生的参考率。
第四式:情感吸引
首先,通过为已签约学生、意向学生发送生日电子贺卡,春节为其父母寄送贺年卡、给本人发送祝福短信等方式,进一步增强企业与毕业生及其家人的情感,提升企业的雇主品牌形象。
其次,对于体检未通过的毕业生,及时向其说明原因。有时体检发现的问题学生之前不曾知晓,及时提醒其就医,有利于彰显企业的人文关怀。
再次,在毕业生签约后即建立微信群、qq群进行消息发布及疑问解答,也可借助毕业生的互相解答,减少招聘人员的电话、邮件咨询量,同时这也是一个让当年入职的毕业生早相识、早熟悉的平台,为岗前培训的破冰提前铺垫。
第五式:理性引导
优化招聘系统,增加地域或岗位的应聘人数实时统计与展示,引导毕业生对就业地点及专业进行理性选择,一定程度上可影响毕业生的择业流向,缓解人才供给的地域及专业失衡现象。
校园招聘是一项严谨、系统、专业性极强的工作,招聘者除需具备较高的专业水平外,还应具有较好的耐心、细心和诚心。细节决定成败,善于总结才是永葆竞争的利器,用人单位应定期对过往的招聘活动进行总结,对入职人员及违约人员进行访谈,不断改进完善招聘方式方法,提高校园招聘的有效性。 |
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