谈提升企业培训精益管理水平

华天谋企业咨询

　  为适应安全生产、优质服务的需要和适应企业快速发展需要的目标，如何将精益化管理与“人才强企”相结合，将精益化管理与培训实际相结合，将教育培训与管理团队精益化管理能力相结合，针对公司生产经营实践，有目标、有重点、有计划的开展培训，快速提高企业各级人员精益化管理能力，已成为目前众多企业关注的焦点，本文在推进培训精益化管理的方法做些探索。

　　一、管理理念新
　　企业求生存发展，必须充分挖掘人才潜力，职工培训是提高企业核心竞争力的一项战略性活动。企业职工培训紧密围绕公司发展目标，以科学发展观和人才观为指导，以服务企业和员工共同发展为宗旨，倡导“终身培训”和“持续提高”理念，以优化流程为核心，以机制建设做支撑，以整合资源为保障，以精益化管理全面提高企业培训质量及效益。.

　　二、管理策略实
　　1.全员培训与重点培训相结合：开展覆盖全体、分级分类的全员培训，强化对高层次重点紧缺人才的培养。
　　2.学用一致和按需培训相结合：根据企业发展对员工成长的要求，确定培训项目、培训内容和培训形式，增强培训针对性和有效性。
　　3.统筹规划与分级实施相结合：加强对培训工作的统筹规划和统一安排，发挥三级培训网络的积极性和创造性，在统一考核评价标准控制下由各单位因地制宜、有的放矢地分层分级实施现场培训。
　　4.优化配置和资源共享相结合：推进企业教育培训资源的优化整合，实现资源共享，降低培训成本，提高质量和效益。
　　5.目标与责任相结合：建立有效的激励约束机制，将年度培训目标及竞赛调考项目层层分解，使各级领导、单位和员工明确承担的责任；各单位行政正职对全员培训负领导责任；各单位分管领导承担全员培训组织责任；员工对参与培训的态度及培训结果应用负责；安全生产和服务质量事故责任分析将责任追究延伸到培训管理各细节。
　　6.薪酬驱动和员工职业成长相结合：建立薪酬标准考核机制，将培训结果与员工岗位挂钩；强化竞争上岗、专家管理，健全人才队伍建设与管理的长效机制，为员工成才开辟通道、通过基于员工职业教育及岗位培训的职业生涯管理，激励和引导全员积极参加培训、努力提高自身素质。

　　三、需求分析细
　　分析企业发展战略，提炼人力资源发展规划，根据企业定员标准结合实际，确定岗位能力胜任模型，根据岗位能力胜任模型设计员工能力测评工具并对员工能力进行测评，根据员工能力测评数据及绩效考核中提炼的岗位能力项，制订培训需求调查方案，深入共性及个性培训需求调查，将调查结果分析后形成培训需求说明书，提出下年度培训项目申请，明确培训对象、内容、目的、时间、规模、方式、师资、地点及费用等项目。

　　四、管理目标精
　　以服务企业和员工共同发展为宗旨，以培训项目化管理实现精益化，强化全员培训及重点项目培训，全面提高竞培训效益，努力打造一支结构合理、技能过硬、素质优良的岗位能手和业务骨干队伍。根据企业实际，专业管理的指标体系分为同业对标、专业管理指标及辅助指标，并将目标进行量化。

　　五、管理流程优
　　健全培训项目管理、考核、评价等各项管理制度，对具体的培训项目精心策划，培训项目负责人认真编制培训项目实施计划书和培训课程大纲，由企业培训部门负责人审定后发举办培训项目通知。培训项目实施前，确定培训日程安排，明确培训方式、落实培训师资、准备培训设施设备、制定学员守则等，培训项目负责人全程跟班管理，形成培训班教学日志。

　　六、资源保障强
　　为了保证企业全员培训工作的顺利开展，健全企业、各单位、生产单位班组三级培训网络系统，明确职责、目标及要求。增加培训经费保障，建立企业培训基地，加强企业复合型教师队伍培养，制定复合型培训师管理办法，建立培训师的选拔、培养流程，加强复合型教师的选拔培养。

　　七、评价考核严
　　培训时间在5天以上的要建立学员学习情况反馈制度，及时向学员所在单位反馈学员参加培训情况，形成学员培训情况反馈表，培训项目实施后进行培训效果评估，并形成培训学员登记表及培训项目反应评估和改进意见书。对各单位的培训计划及培训效果考核分为周跟踪、月考核、季度绩效考核、年度培训整体考核。企业培训管理部门每月对各单位培训计划执行情况进行检查总结，每季度按照职工培训考核管理办法制订奖惩方案，将培训效果纳入企业绩效考核，将培训考核结果与工资及福利挂钩，强化培训效果。

　　八、结果应用深
　　根据培训效果巩固系统流程实施，将员工培训效果纳入公司绩效考核、专家选拔、职称评定及人才培养等管理中，将培训考核结果与工资、奖金及福利挂钩，将单位培训计划及培训效果纳入部门月度绩效管理及部门负责人年度业绩考核。参加竞赛调考取得优秀成绩人员，按照培训考核指标体系奖励。调考成绩不及格者工资降两岗，一年后由企业组织考试，成绩合格恢复岗级，进一步强化培训效果。

　　提升培训质量效益是一项系统、长期战略任务，企业培训应紧密围绕确保安全生产和提高经济效益为中心，以科学发展观和人才观为指导，以服务企业和员工共同发展为宗旨，以量化目标为基础，以优化流程为核心，以机制建设做支撑，以加强资源建设为保障，全面激发全员培训实施主体的积极性，培养与企业快速发展相适应的高素质员工队伍。