|
本帖最后由 陈大笑 于 2016-12-22 10:56 编辑
1.从直销模式到直购模式
我们都知道,有一种直销模式。
它是生产厂家,以最少的流通环节,把自己的产品,卖给消费者的一种模式,如专卖店、厂家直供点。
其目的是:希望通过减少流通环节,让消费者以较低的价格,获得最正宗的、最放心的产品。
2.什么叫直购模式
既然生产厂家有直销模式,那么,消费者能否有直购模式呢?
所谓直购模式,就是消费者通过某种方式,抛开各种中间环节,直接向批发商或总代理,未来甚至可能直接向生产厂家,采购自己想要的任何商品。
其目的也是希望通过减少流通环节,让消费者以较低的价格,获得最正宗的、最放心的产品。
3.直购模式现实中的案例
现实生活中,有没有这种直购模式呢?
有,电商就是这样一种直购模式。
它是以电子商务平台,来聚集众多消费者的订单,然后由平台直接向总代理或厂家采购,交由快递送给消费者的一种销售方式。
但是,由于电商具有先天缺陷,无法真正实现其预期目标。
特别是无法保障消费者,获得最正宗的、最放心的产品。
因此,其未来有可能被直购超市所取代。(具体分析见《电商的致命缺陷,及未来发展趋势》)
4.直购超市
那么,什么是直购超市呢?
直购超市是一种新型的无店铺销售,它是以消费者为中心,通过合伙人与消费者,建立并保持良好的关系,来获取他们的需求信息。
然后,通过配送网络,把消费者需要的产品,送给他们。
这样,就可做到以较低的价格,获得最正宗的产品。
5.直购超市的优点
它能同时满足消费者四大基本购物需求,而实体店和电商,却只能满足其中二大基本购物需求。
A.消费者购物四大需求:
从消费者的角度来讲,购物有四点需求:
其一:首先要注重产品质量,这是一切的根本。
然而,对流通渠道来讲,他无法把控产品质量,最多也是把控产品的正宗。
从这个角度讲,产品的正宗=产品质量。
即能否买到正宗的产品,就算是保证了质量了。
其二:在确定正宗的前提下,消费者希望获得最优惠的价格。
其三:注重放心。
即担心万一产品,存在什么质量问题,商家能否快速有效的解决,让用户无后顾之忧。
从这个角度讲,售后服务好=放心=安全。
其四:轻松购物。这又包括两个方面:
a.为客户免去到处寻找产品的烦恼,即一站式购物。
b.为客户免去采购的辛苦,即送货上门或客户自提。
这四个基本需求,目前为止,没有哪个模式,能完全满足消费者。
实体店拥有产品质量和放心的优势,但却无法做到较低的价格和轻松购物。
电商的优势是较低的价格和轻松购物,却无法保证产品的质量。
这就是当今购物的现状,无法让消费者真正满意。
而直购超市就能兼顾实体店和电商的优势,能同时满足消费者四个基本需求。
这是前所未有的一种模式,因此,我判断,它有可能成为,继实体店和电商之后的,第三条日常用品的销售渠道。
B.直购超市为什么能同时满足消费者四个基本需求,而其它模式却不行?
根本原因在于它的结构。即结构决定功能。
下面我把这三种渠道的结构,简单的说明一下:
(a、实体店:总代理--(推销)---二批商--(推销)---零售店--(推销)----消费者
由于实体店采用的是重资产模式,所需各种成本高,同时,其经营地点也是固定的。
因此,客户无法获得低价和轻松购物。
另一方面,这些重资产,是最好的信用保证,出了任何问题,都可以找到店铺,这就叫:走得了和尚,走不了庙。
因此,实体店具备质量有保障和安全放心的两大优势。
(b、电商:消费者需求--(汇总)--电商-----总代理或厂家-----快递-----消费者
由于电商采用的是,无店铺销售的电子商务平台聚集订单,并统一采购,由此获得低价和轻松购物。
这是电商优势关键所在。
(注:任何一个通过某种方式聚单,并统一采购的模式,都可获得低价和轻松购物。)
另一方面,由于电商的虚拟性,再加上没有任何东西,作为信任担保,造成了网购的不安全性。
同样,由于电商没有售后服务点,只能对各地的客户进行初级服务,再加上电商无法形成封闭的服务链条,其客户体验性差。
具体分析见《电商的致命缺陷,及未来发展趋势》
(c:直购超市:
从其结构上看:
(1.直购超市是直接从总代理或有资质的批发商进的货,故其产品正宗性,是绝对有保障的。
(2.它与电商一样,采用的是无店铺销售的合伙人制,来聚集订单,并实行统一采购,当然,它能也获得低价和轻松购物的优势。
(3.与电商不同,它有合伙人,而这个合伙人,就是客户身边的熟人、朋友,知根知底。
他们作为产品的信誉保障,出了任何问题,都可以找到他,这就叫:走得了庙,走不了和尚。客户对他们是放心的。
如果说,实体店的信誉保障,来自于:走得了和尚,走不了庙。
而直购超市的信誉保障,来自于:走得了庙,走不了和尚。
(4.由于合伙人就在客户身边,故能有全方位服务客户的条件,再加上有足够的服务动力,其客户体验方面,甚至要比实体店更好。
综上所述,直购超市是能够满足消费者四种基本需求的。
个人觉得,如果这个模式,真的能够满足消费者四种基本需求,那么,它一定会成为这个行业的一个未来趋势。
这种模式最大的好处是,它打破了,单个消费者是无法获得批发价的待遇的传统,能让每个消费者实现批发购物的梦想。
C.三种渠道的比较:
实体店 电商 直购超市
品种 日常用品较多,但其它产品不全 其它产品较多,但日常用品不全 什么产品都可以较全
价格 较高 较低 可以更低
售后服务 可以 最基本的 可随时跟踪服务
放心 较放心 无法保障 可以保证
轻松购物 较累 轻松购物 也可轻松购物
综上所述:以合伙人取代网络来聚集订单,不仅保留了,电商的低价和轻松购物,这两个优点。
它还能有效改造传统电商的两大先天缺陷,让直购模式,成为一种有完善的售后服务,产品有质量保证的销售方式。
同时,它还能破解传统电商的推广难、配送难。
更主要的是,它能有效扩大自己的区域占有率,提高销量。这样,才有机会把直购超市打造成一个主流的销售渠道。
另外,传统电商的亮点,只有送货上门这一点,无法做到最低价。只适合那些懒人们。
而直购超市,却能同时满足懒人们和节省人两大群体的不同需求。
喜欢低价的,只要自己上门提货,就能享受最低价待遇。
喜欢懒点的人们,也可以让人送货上门,享受网络价。
因此,未来,直购超市取代传统电商是必然趋势。
人们为什么要在直购超市购买产品?
(1.直购超市的产品,是每个家庭都必需的,不可或缺的,在哪都是买。
(2.直购超市的产品,比任何实体店都更便宜,比价效果明显。
(3.直购超市的产品,比任何实体店或网超的品类更齐全,更能实现一站式购物。
(4.直购超市比实体店购物更轻松。你只须把订单交给合伙人,2--3天后去提货即可。
(5.直购超市的产品,有安全保障,不怕出现任何问题。
(6.直购超市的售后服务比实体店更。
(7.再加上朋友的推荐。
我相信:直购超市这些优点,一定会吸引相当一部分消费者,选择此渠道采购自己想要的产品。
6.展望
未来,当你需要购买任何商品时,你只需把自己的采购清单告诉区域合伙人即可,2--3天后,就可到合伙人处自提,也可由合伙人送货上门。
当然,你所采购的任何产品,均可享受半批发价待遇。
如果你对产品有任何异议,身边的合伙人,就会在第一时间上门解决问题,直到你满意 。
也就是说,未来你购买任何商品,均可享受网上价格,超实体店的售后服务,能让你做到轻松、放心购物。
欢迎大家都来探讨这个新生的模式. |
|