6S管理全面实施

华天谋企业咨询

　　为努力构建优质、高效、低成本的现代物流体系，企业应当紧密结合实际，全面推行6S现场管理，着力加强物流作业现场管理，努力提高物流规范化、标准化、精细化水平，提升物流队伍素质，取得一定成效。
　　为努力构建优质、高效、低成本的现代物流体系，企业应当紧密结合实际，全面推行6S现场管理，着力加强物流作业现场管理，努力提高物流规范化、标准化、精细化水平，提升物流队伍素质，取得一定成效。
　　一、统一认识，周密部署，6S管理顺利实施。
　　（一）认清现状，明确目标。
　　多年来，在营销、专卖、物流这三大业务部门中，卷烟物流一直处于管理的边缘，物流工作被认为只不过是每天按部就班的简单体力劳动，只要把卷烟顺利送到客户手中就可以了，无需过多地引入先进的管理手段。物流管理与现场的整洁与否，台帐的详尽与否并无关系。因此，在物流作业现场随处可见物品杂乱堆放，作业用具定位混乱，工作台帐归档不清，员工也时有出现懈怠的情绪。这一现状，不但严重影响了整个物流运作的效率，而且不利于塑造良好的企业形象。
　　为了彻底改变这一落后的管理现状，加快现代物流建设的步伐，市公司领导高度重视，决定在全区开展物流6S现场管理活动，并把它作为“严格规范、富有效率、充满活力”建设的重要抓手，明确提出推行目标，（即：围绕国家局全面提升卷烟销售网络建设的总体目标和省公司全面提升物流管理水平的总体思想，坚持高效、优质、低成本的原则，以工作现场为中心，推行6S现场管理办法，规范业务操作流程，创造良好的物流工作现场，从而提高现场的工作效率和质量，提升员工的工作情绪，塑造良好的企业形象。）目标确立后，我们围绕推行目标，结合工作实际，制定出详尽的6S管理推行实施计划，为全市系统6S现场管理的推行指明努力方向。
　　（二）健全机构，提高认识。
　　为确保6S现场管理的顺利实施，我们层层设立推行机构，市公司主管领导亲自担任物流6S推行领导小组组长，负责6S推行的总体指导。领导小组下设6S现场管理推行工作小组，具体负责推行和考评工作。各县级分公司、配送中心根据工作责任区设立6S质量管理小组，负责6S现场管理的具体实施，做好日常督促与考核。
　　任何一项管理措施的引进和实施，都有一个被认知、被接受的过程。因此，在导入6S现场管理前，我们与福州大学物流学院的专家团队合作，采取了“三步走”战略，认真开展6S培训动员，统一思想，提高认识。第一步，组织物流全员视频培训（培训人数332人，培训时间8课时），详细讲解6S现场管理的基本理论知识，同时，对我司物流作业现场的落后现状进行问题剖析，通过与6S管理先进单位的图片比对和分析，使员工能够更直观和深刻地理解6S管理的重要意义，不断增强自觉性和主动性。第二步，对物流管理团队进行集中培训（培训人数50人，培训时间4课时），重点介绍定点摄影、红牌作战、目视管理、看板管理、巡视管理等先进有效的管理方法，为6S活动的有效推行、落实到位提供理论保障。第三步，狠抓舆论宣传，在网站上开辟“6S课题”宣传专栏，及时报道6S推行的最新情况，鼓励广大领导干部和基层员工积极参与，谈认识、谈感受、谈决心、谈措施，为6S现场管理thldl.org.cn的顺利推行营造良好的舆论氛围。
　　浅谈企业全面推行6S现场管理
　　2010-03-31清华领导力培训中国烟草
　　为努力构建优质、高效、低成本的现代物流体系，企业应当紧密结合实际，全面推行6S现场管理，着力加强物流作业现场管理，努力提高物流规范化、标准化、精细化水平，提升物流队伍素质，取得一定成效。
　　二、立足实际，稳步实施，6S现场管理扎实推进。
　　（一）完善制度，确定标准。
　　为确保6S管理能够统一标准，统一质量，我们认真学习泉州、福州烟草物流管理的先进经验，结合本地实际，详细制定物流作业现场的6S执行标准，编写出台《物流6S现场管理标准手册》，使全市开展6S现场管理时有章可循，标准一致。
　　（二）整理整顿，定置定位。
　　从最基本的整理、整顿入手，严格对照6S管理标准，查找问题，动手改进。一是对作业现场进行明晰的区域划定，细分责任片区，明确责任人；二是彻底清除现场不需要的物品，对工作现场需要留下的物品进行科学合理地定置、定位、定量；三是对物流台账进行分类、整理、归档，明确标识；四是对各类生产、办公设备进行全面的检修、维护，确保运行正常。
　　（三）以点带面，扎实推进。
　　1、树立样板，以点带面。
　　为确保6S管理推行效果和质量，寻找适合漳州实际的推行方法，我们将南靖中转站和云霄配送中心作为全市6S现场管理样板区，以点带面扎实开展创建活动。
　　两个样板区针对管理较为落后、松散的实际问题，积极开展“一、二、三、四”的整改工程，即：解决一个思想问题。通过深入动员，开展培训，广泛宣传，努力提高全员的思想认识，大力营造创建氛围。动员两个层次力量。一方面充分调动管理层人员的管理主动性；另一方面充分调动操作层员工的积极性和创造性，形成全员参与的创建格局。抓好三个工作重点。首先，对各作业现场开展深入细致的整理整顿与科学合理的定置定位，对各功能区域进行统一划线、统一标识。同时，明确工作台帐的分类标准、疏理台帐表单、统一台帐封面。第二，积极运用“定点摄影”、“目视管理”、“颜色管理”、“看板管理”等管理方法，跟踪推进6S管理。第三，严格检查考评，确保活动效果，定期召开“6S”管理例会，及时解决存在问题，将“6S”管理工作向纵深推进。努力培养四种意识。即“素质为先意识”、“争先创优意识”、“公平竞争意识”和“价值追求意识”，不断鼓励员工克服困难，争先创优。
　　在整个样板区的创建期间，我司6S推行工作领导小组多次深入一线，和员工一起分析问题，协调矛盾，制定对策。8月，我们组织召开全市系统物流6S管理现场会，以实地观摩和会场PPT演示的形式，对作业现场实施6S前后的情况进行对比，认真总结创建经验，为其他推行单位树立了良好的榜样，起到积极的推动作用。
　　2、专家点评，寻找不足。
　　现场会上，我们邀请福州大学刘丹教授对样板区的6S推行工作进行专业点评。刘教授在充分肯定样板单位6S现场管理成效的同时，还就一些管理中容易被疏忽的薄弱环节、整理整顿中所需要考虑的细节提出整改意见，如仓库的堆垛卡的设计要能够清楚地体现卷烟入库批次，有利于卷烟的先进先出；区域标识、文档标识和地面定位线要从人性化的角度出发进一步完善；烟箱和物流袋上的ID标签位置要固定，方向要一致，才能更好地服务下一个物流环节；仓库卷烟的ABC分类要进行统筹分析和思考；库内卷烟的堆垛方向要统一等等。
　　3、认真分析，明确方向。
　　市局游局长十分关注6S推行的进展情况，对推行工作提出三点要求，一要以严格规范的要求提升6S现场管理水平，以更加科学、更加人性化的角度来完善各项标准，认真落实责任，做到考核到位，以点促面；二要以富有效率的要求建设高效的物流体系，积极组织开展QC活动，以高效便捷为目的，不断地优化流程，加强成本管理，认真总结物流6S现场管理经验，提高管理水平，为明年在全市系统各单位、各部门推广6S现场管理奠定良好的基础。三要以充满活力的宗旨建立快乐健康的员工队伍。努力提高员工素养，培育团队精神，促使每个人快乐工作，确保企业和员工健康成长。
　　（四）加强考核，持续改善。
　　为充分调动员工参与6S的积极性和主动性，我们制定出台《物流中心6S管理考核与优秀6S质量管理小组（QC小组）评比办法》，采取日常定期考核和不定期抽查两种方式，对6S现场管理进行考核督促。日常定期考核由各县分公司、配送中心组织实施，考核结果与物流人员的月业绩工资（月奖金）进行挂钩，奖优罚劣。不定期抽查由市公司组织实施，考核结果与市公司千分制考核挂钩，并作为年度优秀6S质量管理小组的评比依据。市公司每半年组织一次全市优秀物流6S质量管理小组评比活动。根据各小组在季度抽查中的得分累积，进行排名，对取得一、二、三等奖的优秀物流6S（QC）小组给予物质奖励，对落后小组给予通报批评。
　　浅谈企业全面推行6S现场管理
　　2010-03-31清华领导力培训中国烟草
　　为努力构建优质、高效、低成本的现代物流体系，企业应当紧密结合实际，全面推行6S现场管理，着力加强物流作业现场管理，努力提高物流规范化、标准化、精细化水平，提升物流队伍素质，取得一定成效。
　　三、整洁高效，全员参与，6S现场管理初显成效。
　　经过半年来的努力推行，6S管理已逐渐渗透到物流现场管理的方方面面，取得一定成效，主要体现在：nbsp；（一）工作环境整洁有序。
　　整个物流作业现场干净宽敞、整洁有序，一改以往脏乱现场，各功能区域划分明确，标识清晰，作业用具定置定位，摆放整齐，文件台帐合理归档。
　　（二）工作效率不断提高。
　　通过深入细致的效率、效益分析，我们发现实施6S现场管理可以有效地降低能耗，减少工作时间，从而促进物流工作效率不断提高。具体表现在：
　　1、ID标签定位粘贴，提高下游送货速度。
　　推行6S前，分拣人员经常在烟箱上随意粘贴ID标签。推行6S之后，我们统一标准，将ID标签的粘贴定位于烟箱的左上角。这一细微变化，使送货员在接货核对、发运装车、送达取货这三个工作环节避免因翻找ID标签而浪费时间。据初步统计，全市79条送货线路，每天可在上述三个环节中节省送货时间3.4小时，累计每年可节省37.4天的工作时间。
　　2、物流袋分散整理，提高上游分拣速度。
　　针对推行6S前，全市物流袋回收量大，管理责任不清，随意堆放，容易导致物流袋短缺、整理花费时间长的现象，我们对物流袋的回收整理工作进行规范，改变原来由配送中心集中整理为各县中转站分别整理，并统一整理标准。这一改变，不仅使全市卷烟物流袋的整理时间由原来的每天3个小时缩短到70分钟。而且有效提高了分拣效率。
　　3、工作台帐标准管理，提高现场工作效率。
　　推行6S前，物流工作台帐归类不清，整理零散，严重影响工作效率。推行6S后，我们对物流工作台帐的表单进行重新疏理完善，统一制定归档标准，统一台帐封面与标识，并指定专人负责，定期装订成册，大大提高了办公现场的工作效率。
　　（三）员工面貌焕然一新。
　　开展6S现场管理后，整洁、有序、安全的工作环境使员工心情愉快，干劲十足。队伍中争先创优的氛围极为浓厚，集体荣誉感也不断增强，全市物流队伍精神面貌焕然一新。
　　（四）安全更有保障。
　　在6S现场管理中，我们还强调设备完好、维修及时和操作规范，加强现场巡视与检查力度，极力消除事故隐患，有效降低事故发生的可能性，为物流现场的安全运作提供强有力的保障。
　　四、工作体会
　　1、领导的重视和专业的指导是关键。6S课题实施过程中，各级领导的高度重视，大力支持，对推行工作起到积极的促进作用。福州大学物流专家团队的加盟，更是提供了强有力的理论保障。
　　2、更新管理理念和倡导团队合作是根本。我们坚持以人为本，把充分调动员工的积极性、主动性，引导和完善员工的价值追求，作为更新管理理念和创新管理机制的出发点和归宿点，大力倡导团结协作、理解支持、互融共进的团队精神，从而确保6S管理的顺利实施。
　　3、加强激励和持续改进是保障。坚持不懈地督促检查和考核奖惩，是保证6S现场管理效果的重要手段。同时，6S现场管理是一个动态的管理模式，需要不断创新和持续改进。因此，只有全体物流人员齐心协力，坚持不懈地努力改进，持之以恒地将6S管理融入物流运作的方方面面，才能有力推动现代物流运行体系建设朝着规模化、专业化、标准化的方向迈进。