飞鸿谈管理：众包是一种新的经济模式

目送飞鸿

        公司与地方政府在合作过程中，有时会出现因理念不一致而产生的磨合过程。在这个阶段中，政府时而会由于过于着急导致工作越位，时而出现因不了解公司做事理念和方法而产生的埋怨心理。这些都需要通过沟通进行化解，从而进一步加深对彼此的了解，增进合作的信心与决心。
        近一段时间，有一家地方政府从上到下都在做本该公司做的事，而他们自己本职范围内应该做的事却没有人去关注。对于来自公司和客户的诉求反应迟钝，从而导致工作推进缓慢，丧失了许多机会。更为令人焦虑的是，他们始终认识不到自己的问题所在，以为凭自己的辛勤努力就可以把事情做好。其结果却是适得其反。在遇到许多问题后，他们主动来与公司沟通。公司从理念上帮助他们进行了梳理。
       一是产业打造需要组合拳。公司在整合资源的过程中，与政府的做法不同，不会仅仅盯着一些国内外较大的企业拼命攻关和说服。而是会打出一连串的组合拳：有的是针对企业的共性需求进行产业链补缺；有的是从外围入手打好能够使他们满意入驻的基础；有的是推动政府出台有针对性的政策吸引他们；有的是创造能够对其业务产生良好效益的条件等等，不一而足。这些外围工作做好了，再去与企业对接时，就会使他们看到政府的决心和当地为其创造好的产业环境，从而下决心过来。这个过程往往周期较长，前期见效慢。但一旦做好了，企业聚集就会出现爆发式的增长。
       二是要运用众包的新经济模式。以前打造产业时，公司实行全产业链服务，园区缺什么就招什么。这样做的好处是可以很快见到成效，企业聚集的速度比较快。但也会存在一些问题。即来的一些企业有的可能是冲着政府的政策来，有的可能是碍于公司的面子。稳定性和粘性不足。现在，针对形势变化公司开始尝试采用新的方式，即众包。把产业链梳理清楚后，不再都由公司亲自来做，而是每个环节都由一个或几个企业操刀，由他们做。聚集大家的力量共同打造产业，也就是创新一种众包的模式。这样企业也有积极性，公司也不会很累。打造的是一个生态链。当然，要想做到这一点，前提是要能够分享利益。
        三是产业要靠多个柱子支撑。在以前政府比较强势时，利用优惠的政策、雄厚的资金、领导的魅力等，就可以招大商，聚集企业，打造产业。但随着国家要求政府要回归本位、引入市场因素、加强政府支出的审计监督等一系列做法的改变，再靠这样的方式就很难有效推进了。所以就必须要遵循市场规律，用市场化的手段来打造产业。而一个产业的无中生有或拔地而起，就如同建设一座高楼大厦一样，需要坚实的基础，要有多根坚强的柱子支撑才行。这些柱子包括政府、基金、第三方专业运营公司、专业的服务公司、园区吃住行购玩配套等。缺了哪一根柱子都不行。
        综合以上所述，现在政府出现的问题就是对这些理解不够，没有看到形势已经出现了重大变化，还是沿用以前的做法，这样势必会导致双方合作中出现问题。因此，作为政府应该清醒地认识到问题所在，从理念上、观念上以致做法上都要来一个全新的改变才行。