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TPM改善活动期待的效果是多方面的,也是极其丰富的,一般地说,TPM活动的效果上要包括以下几方面:
①生产效率(P):Productivity
②产品质量(Q)uality
③生产成本(C):Cost
④交货期(D)elivery
⑤安全(S):Safety
⑥员工士气(M):Moral
除这些之外,还有一些企业形象、员工能力等方面的内容。所有这些改善成果可以分成有形效果和无形效果两大类。所谓有形效果是指那些直接可以用金额等数宇形式进行描述的部分,无形效果则是那些无法或者很难用金额或数字来描述的内容。
1、有形效果
一般地说,TPM活动的有形效果主要包括以下一些可以量化为金额的内容:
①生产(人和设备)效率的提高;
②不良品率降低,设备效率改善;
③生产及周期缩短,库存量减少,资金积压减少;
④各类损耗降低,浪费减少,生产成本降低,客户投诉减少,客户满意度上升;
⑤员工提案和发明创造能力提升及其他有形效果。
2、无形效果
无形效果一般可以体现在员工、设备以及企业管理状态的改变上。我们说,TPM活动的目的是要通过提升人的素养和设备的存在质量来彻底改变企业生存的质量和面貌。企业整体形象、员工素养和经营体制的改善正是这些无形效果的具体表现。比如:
①员工的改善意识、参与意识增强;
②员工的技能水平提高;
③积极进取的企业文化形成;
④员工精神面貌改观,自信心增强;
⑤企业凝聚力增强;
⑥企业形象改善;
⑦其他无形效果。
显而易见,无形效果尽管不能显现出经济效果,但是它却可以对企业的长远发展带来更加深远的影响。要使TPM活动真正取得期待的效果,有效评价这些改善效果也是很重要的一环。因此,在推进TPM活动过程中,要认真把握企业管理方面的现状,并且坚持对各个管理项目和管理指标进行长期的跟进。 |
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