精益生产目视化管理评价标准

华天谋企业咨询

　　评价目视管理活动推行的实际效果必须经过评价考核。

　　一、设定活动评价管理指标

　　企业开展某项活动时，必须制定评价活动实绩或成果的管理指标，作为生产或事务现场的行动基准。这样管理者便可通过管理指标设定的目标，积极地指导下属达到部门的目标。

　　设定管理指标时，必须遵循以下要求：

　　1、必须与企业经营方针，如品质方针、安全方针等保持一致，即管理指标必须将经营阶层的基本方针，转化为具体而明确的项目，借此设定挑战性指标；

　　2、管理指标应具体化，即依据自己部门的现况、问题点、水准，设定具体的目标值。例如，事务部门制定的办公用品的目视管理指标为保持整齐、放置在各自的位置上，可以具体到每个物品放置面积有多大、放置区域如何划分等。

　　3、管理项目要明确，即以工作现场的产量、品质、成本、交期、安全和士气六大活动项目为对象，个别设定管理指标。

　　二、设计查核表

　　1、查核表的设计标准

　　为了评价目视管理活动成果或维持已有成果，企业相关人员需经常使用不同类别的查核表，如QCC（品管圈）查核表、5S查核表、安全查核表等。如果查核表设计不当、项目过多、手段或者方法不当、各项目的评比不当、查检周期过于频繁或太松、判断基准不明确等，将使查核人员无法客观地评价活动成果。这很容易打击参与者的信心，使他们产生挫败感。这样一来，活动可能难以进展。

　　因此，管理人员在设计查核表时应明确问题点及改善着眼点。在开始目视管理活动之前，查核必须掌握的问题点，并具体列出目视管理的推行项目，同时按优先顺序、分期分段的要求，设计具体可行的评核表或查核表，以检讨、确认有关活动项目是否实施及做到了一目了然。

　　2、查核表的分数设计方法

　　①当满分为10分时，则依表1评价：

　　②满分为20分时，则依表2评价：

　　三、定期赴现场评价

　　在展开目视管理活动之后，评审人员必须定期巡查生产现场，以测定活动各阶段的实施状况与开展程度，同时指出其优缺点。这样有利于受评者努力维持优点，改正缺点，灵活运作管理循环（PDCA），提高目视管理的水准。

　　四、举行表扬大会

　　在目视管理活动的开展过程中，除了评价实施状况之外，管理人员还要举行表扬大会，让全体员工体会目视管理活动所有参与者的成果，给予优胜单位应得的肯定。表扬应公平、公正、公开，并应通过合理的查核表显示。