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企业会“生病”吗？答案是肯定的。强壮如华为、海尔不也经常出现反面案例吗？今年华为的内部反腐案、海尔的裁员都是自我治疗的典型案例。人为了不生病或少生病会加强体育锻
炼，使身体具有更强的抵抗力。那么企业该如何“防病”和“治病”呢？
一、 强健“体魄”，增强抵抗力。人抵抗能力强是因为五脏六腑功能正常，能及时为人体解毒、排毒。气血运行顺畅，能及时将营养输送到人体各个器官。企业“防病”需要从组织和流程入手。健康的组织和顺畅的流程，二者相得益彰。组织如人的器官，流程如人的血脉，顺畅的流程能将各种信息在组织内有效共享，将各个组织机构联接为一个整体，通过组织运作实现组织目标；健康的组织是流程得以有效执行的保障，很多企业“生病”往往是组织在某个环节上出现运行障碍，使流程无法顺畅运作，从而出现效率低下、成本高昂等问题。
二、 为了健康长寿，人往往会保持良好的饮食习惯、生活习惯、工作习惯，并且定期体检等等。各种好习惯可以理解为“自我控制”，人都有欲望，比如美食当前，谁愿意停箸？美景当前，谁愿意不观？但为了健康，人们会自觉与不自觉的控制欲望。没有哪一个企业不想做强做大，但做强做大的过程必须是一个健康发展的过程，企业需要通过建立战略规划、流程管理来实现“自我控制”。战略规划明确当下朝哪个方向发展，该做什么？通过流程将战略规划落地，解决如何做的问题；而流程审计等同定期体检，通过流程审计提前发现当前经营运作的潜在问题和风险，及时予以修正。否则，就算做大也有可能就是虚胖，随之而来的是身体机能衰退，一碰到风吹雨淋（外部环境变化）即长病不起。
三、 小病不治，大病难医。咳嗽、发烧是每个人都可能随时碰到常见小病，偶尔一次两次可能不用吃药也能自愈。但是经常性反复出现咳嗽、发烧就可能不是小病了，如果不及时就医，有可能病发就是大病晚期。企业也一样，经营管理中存在一些小问题不可避免，对于这类问题既不能小题大做，也不能讳疾忌医。企业需要建立流程优化机制，通过对流程运作绩效的监控，及时发现流程运作的问题，并予以“治疗”。如属“小病”，通过内部优化即可解决；当内部解决不了时，应及时“就医”，聘请第三方机构“对症下药”，越早治疗，成本越低。
四、 最后还有一种情况（健身房），人们去健身房的目的往往是使身体更强壮或者身材更美妙。最重要的原因是健身房除了有各种专业器材供锻炼外，还有专业教练指导如何健身最有效。企业同样需要“健身房”—咨询顾问机构。优秀的咨询顾问机构除了掌握大量的先进工具和方法（专业器材）外，还拥有一批经验丰富的咨询顾问（专业教练）。咨询顾问对比企业内部管理人员的优势在于其深刻理解某个或几个管理领域的专业知识，拥有更多的专业分析工具。顾问的思维没有局限性，他能站在全局的角度思考、站在公司经营的角度思考、从公司长远发展利益的角度思考；而这些往往是企业中层甚至是高层所不具备的，也是老板们最为头疼的问题。更为重要的是顾问具有大多数企业内部管理人员铁定缺失的跨行业经验和实践。比如遇到某个问题，内部人员往往会说我们这个行业都是这样的，然后还会例举出几个行业内优秀企业的做法以证明这个问题无法规避的。但顾问很可能会告诉你这个问题有办法解决的，我们在某些企业通过什么方法解决了类似问题。而这类行业内都认为是正常现象的问题一旦解决，往往就能让企业在行业竞争中取得优势。
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