绩效管理请关注员工目标

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       几乎所有实施了绩效管理的企业都会有一个口号：让组织目标与员工目标一致。但实际上这仅仅是一个口号，所谓的一致不过是将公司目标层层分解，落实到每一个岗位。这样做，真的一致了吗？答案一定是否定的，这种做法是将企业的目标单方面强制性的给到员工，员工是被迫接受。当然，很多企业会针对目标实现后给员工相应的激励，但这种激励也是企业方主观给出的，比如加薪、升职、发奖金等等。员工实际想要什么HR有分析过吗？企业老总有考虑过吗？我从来没有看到过哪个中小企业真正关注过员工目标。
       记得曾经看过这么一个故事，一个小伙倾其所有买了一车苹果去向一个姑娘求爱，但姑娘拒绝了。小伙很委屈，我可是把我所有家当都用来买这车苹果了，为什么她不答应呢？姑娘给出的答案很简单：其实我只想要两只香蕉。
我们不妨先分析一下员工加入一家公司的动机：
        为了一个更大的发展平台；
        为了实现个人价值；
        为了一个稳定的职业和一份稳定的收入；
        为了学习更多的东西
        为了追随一位值得信赖的领导；
        为了暂时的生存……
        实际上，这也就是员工在你公司的个人目标。让公司目标与员工目标一致很简单，不是告诉他要完成什么目标，而是要告诉他完成哪些目标，可以让他得到一个更大的发展平台，可以实现个人价值，可以得到一个稳定的职业和一份稳定的收入，可以……。尤如我之前在一篇文章中提到足球队管理一样，球员们为什么努力训练、拼命比赛，因为只有努力训练才有比赛机会，因为只有上场比赛才能展示才华和球艺，因为只有赢球了，才华和球艺才有价值，因为有价值了才可以成为球星，可以进豪门球队，可以得到更多的报酬，可以得到更多球迷的喜欢，才有更多的广告收入。而球队目标只有一个：赢球。这才是组织目标与个人目标一致的真正体现。也正是因为这个原因，球队不用监督球员是否偷懒、是否出工不出力，而球员会自愿加练，比赛会不顾受伤拼了命的上。
       我们的绩效目标分解到岗位后，为什么员工不能象球员那样自觉努力工作、努力学习技能、努力追求目标的达成呢？原因也很简单，因为，那是公司的目标，这个目标实现了与我有什么关系呢？也许有人会说，目标实现了，公司会有绩效奖。这个我想前面说的那个小伙求爱的故事可以回答，绩效奖是公司给的，但是是员工想要的吗？也许有部分员工是想要，但还有很多员工要的不是绩效奖，特别是一些有事业心、有能力、有追求的员工，他们的要求可能就不仅仅物质奖励了，他们可能想要更好的发展、想要实现个人价值、想要展现自己才华和能力的平台，当公司给不出这些时，这些优秀的员工就会弃公司而去，去寻找可以实现他目标的公司。
       所以，绩效目标的设定和分解，除了层层落实之外，重点还要关注不同层次员工的个人目标是什么？公司目标实现对他个人目标实现有何关联？公司的重要任务是将这种关联告诉每一个员工，让他们明白他们是真的在为实现自己的目标而工作。也只有这样，才能真正调动员工的积极性、主动性。
      目前常规的绩效目标分解方法，只是做到了将目标细分，而没有真正做到将公司目标与员工个人目标统一。要做好绩效管理，请关注员工目标。
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深圳市博华企业管理咨询有限公司高级合伙人，从业15年，善长流程优化、组织变革和HR管理。曾主导大亚湾核电、阳江核电、深圳移动、东莞电信、东方锅炉集团、鸿扬集团、通威集团等优秀企业的管理变革