主管的成绩单

lzfgood2009

小学或高中时期，班长多半是由“功课好”的同学出任，主管通常也都是因为“表现杰出”而被选出来当官的。对于习惯跑第一的人来说，当后面开始跟着一小群人或一大堆人，他最本能的反应就是：“这些人怎么都跑那么慢、跟不上来？”但是他纵使无奈也必须接受的事实就是，这些慢吞吞的人的成绩加总，最后会变他的成绩。
  而当一个部门或单位的总成绩很烂，我们通常不会把那个部门或单位的主管称为“好主管”。因为在企业或组织里，所谓的“好”，绝对不只是“一个好人”，你还得交出“好绩效”。所以，你得让原本跑得慢的人，都能跑更快，甚至跑得比你还快，这样非但你自己的“好”不会受拖累，部属的“好”也会为你个人增光，发挥一加一大于二的综效。
  英国领导力专家阿代尔提出的“以行动为中心的领导力”指出，任何一个领导情境都包括3个要素：1、目标或任务的达成；2、执行任务的一群人；3、执行任务的这群人当中的每一个人。阿代尔认为，以行动为中心的领导力是以“领导者的行动”为核心，领导者必须同时关注、均衡这3个面向，如果任何一个元素被忽略，其他元素都不太可能成功。举例来说，时间和资源的限制会增加团队执行任务的压力，但也可能让团队成员身心疲惫；而主管就算花费很多心力在营造团队气氛或士气上，团队却始终拿不出好成绩，成员们也会失焦或缺乏成就感。
  虽然工作绩效不是一切，但不可否认，在职场上，绩效确实必须被排在第一。你已经当上主管了，不用再证明你的能力强过部属，那不是升你做主管的目的；身为主管，你的工作是教练，透过建立团队精神与纪律，以及发掘个别成员的能力，有效达成任务。


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donghaixuri

短文不错，有观点，学习了！

fanglanqq

太对了，有同感！

jingquanxinyang

主管的职务，现在更多应该是引导、帮助和服务下属，因为人受尊重的需要提高了。