【关键词】学习型组织 培训 明基集团 世界500强 明基BenQ成立初期以电脑外设产品为业务重心，并逐渐扩展至光电、通讯以及数字多媒体领域。明基是全球一线5C（电脑、通信、消费电子，车载电子，医疗电子）品牌，史上最年轻且成长速度最快的世界500强企业,全球前三大LCD面板制造商,亚洲唯一一个横跨多个不同领域的大型华人企业,旗下拥有明基电通,明基企业服务中心,友达光电,佳世达科技,达方电子等25个成员公司,跨足PC、绿能、面板、太阳能、资通讯产品、上游材料与医疗保健等事业。 今天，你给水桶加水了吗？ 每个明基的员工每天启动电脑后看到的第一个页面一定是“My Ben Q”，每天一定会出现在“My Ben Q”上一句话便是“学无止尽，今天你给水桶加水了吗？” 明基每个部门都设有完整的内训体系，从每周的读书会，到每月的主题分享会，再到每季的专业报告会；从零散的案例分享到体系化的技能培训，员工在这样的平台上学着，用着，创造着。 在明基内部有句话：工作和学习没有疆界。把工作不当工作、当作读MBA，在实际的工作中学到许多营销、Marketing以及和别人竞争的知识，整个过程，仿佛领到一个毕业证书。 为了让学习更有自主性，传承性，明基特别开发了“知识管理系统”，即，KM系统，按照清晰的知识地图，员工在各个知识领域上百花齐开。 员工水涨，公司船高，明基就是在塑造学习型组织的同时获得比对手更强的竞争力。 对于入职一年以上的员工，明基在提升他们专业技能、心态成长的同时，更加注重提升他们的自我管理、自我规划和自我完善的能力。除系列性的专业技能和自我管理类课程外，明基还定期举办读书会、外语类课程、保健知识系列讲座、苏州风土文化讲座等公共自选课程，以扩展员工在管理、人文等方面的知识，拓宽视野。 魔鬼训练：将员工锻造成真正的明基人 在明基内部有一句名言：参加了巅峰，才是真正的明基人。 对于入职一年以上的员工，明基将实行一项特色的培训：巅峰战将营，又称为魔鬼训。“巅峰战将营”是明基为磨炼员工品质而设立的传统培训课程，“四天三夜，刻骨铭心”，通过一系列精心设计的挑战项目，让员工在特殊的环境下超越自己，超越极限，攻克一个个难关，更深地体会团队的力量，学会激励。 “生命有尽而希望无尽，让我们用热血再一次奋起，就算无名也顶天立地！”这是每一位“巅峰战将”熟记于心的誓言，更是鼓舞他们战胜工作中层出不穷困难的力量之源。 当上了将军的士兵是否能带好士兵？在明基有这样的一系列培训帮助Leader成长，将事业扩大。 - 基阶管理篇 针对刚刚走上管理岗位的员工，明基安排统一的基阶管理技能培训，核心课程包括：非人力资源的人力资源管理课程，非财务类人员的财务管理课程，关键事件管理课程，讲师基本技能课程等。通过这些课程的培训，一方面员工及时转换了角色，另一方面踏稳了迈向管理之路的第一步。 除了聘请内外部讲师进行专业的管理能力培训，提升基层主管的团队管理能力外，明基还不定期组织类似徒步登山等挑战体能、挑战自我的培训项目，激发各级主管的工作热情和团队合作的默契。在进行以上的系统培训课程的同时，明基还经常通过体验式的营队活动和经验交流会等形式，鼓励员工之间的横向学习，交流工作经验、相互鼓励、共同进步。 现任明基逐鹿软件工作流产品经理的梁先生在接受面试培训之后很有感触地说：“以前面试员工，不知道如何交谈才能得到较真实的信息，现在通过了这次培训，我的面试已经走上了结构化，同样的面试时间我得到了更可靠的判断依据。” - 中阶管理篇 走上经理岗位的员工，明基会安排三个层次的中阶管理技能培训。明基引进了“Banto”这个名词，表示“番头，部落首领”的意思，为此这三个层次的培训分别被称为： “ActionBanto”——旨在培养行动领导力； “StrategicBanto”——旨在培养策略领导力； “VisionaryBanto”——旨在培养愿景领导力。 除了聘请外部讲师来授课，内部资深主管的经验分享将是最具有说服力的环节。 明基逐鹿软件工作流产品经理梁先生说：“我以前对执行力的理解是马上行动，经过公司的培训，我才明白执行力是公司人员、战略、运营三个流程的结合，企业的战略是执行力的主体和内容，没有了企业战略，执行力无从谈起。通过这样的培训，我觉得自己真正站在了管理的层面考虑问题。” 在明基高速发展的同时，中层人员的迅速成长起到了非常重要的支撑作用。从2000年以来，BANTO的课程每年都会开办，明基集团要求所有中层干部，必须抽出一周的时间参加课程的培训。通过一系列的培训，经理或主管也在不断的学习中持续改善部门的运营，使公司同时获得永续竞争力。 e-Learning：缔造高效学习组织 人才流动是企业面临的一个重要问题，缔造高效团队先是要找到合适的人，然后让员工做合适的事，最后快速地培训。使企业不会因为员工的过度流失而受影响，保证持续成长。 明基如何做到这一点呢？在明基，员工不仅拥有一个强大的内部局域网，而且还有一个人人都可以进入的学习平台e-Learning，员工可以在此自由交流。 比如，一个刚刚进入明基的员工不仅可以在这个系统里找到简单的“入门指南”，知道自己需要做什么工作，也可以把前辈的经验直接复制、付诸实施。部门组织的会议、月度、季度培训，都可以在这个平台的公告栏获知，员工可以根据自己的时间报名相应的课程，直接线上学习。 对于培训部门而言，员工需求多样化、课程种类多样化、开课频率高都是使得培训难以管控的因素。有了这个学习平台，现在接近5000人的培训只需一个人就可以轻松管理。 用明基逐鹿软件洪宜幸的话说：“以前企业的竞争是以大欺小，现在是以快吃慢。组织的学习效率是企业竞争的核心。” 明基在员工的不同阶段，运用各种培训手段使得员工进行快速学习，并通过塑造提升执行力，提倡竞争的企业文化，营造浓厚的学习氛围。 明基是一个企业，更是一所大学，在这个没有天花板的舞台上，员工的发展是惊人的。也正是有了这些人才，才让明基获得了可持续发展的竞争优势，推动着高效能的“紫衫军团”不断前进，成为IT产业最具潜力的明星。 明基的以全方位的企业培训体系建设为主，以良好的学习平台建设为辅，铸造了企业良好的培训、学习、提高的氛围。 在培训体系建设方面，明基利用魔鬼训练的方式，即锻炼了员工的综合素质，培养了团队意识，也以此作为了明基企业文化的切入点，让员工通过这项训练感受到自己成为了明基的一员，而这只是整个培训的起点。在明基，不同的部门都有自己的内训体系，按照员工入职的不同阶段，还设计了不同的培训内容和培训方式，尤其针对刚刚走上管理岗位的员工，不仅对其进行一般性的培训，还组织一些非正式性的培训项目，如登山、活动营等，增进员工彼此的感情，可见其完善的培训体系当中也具有人文关怀的一面，从而深得人心。 在明基的学习平台建设方面，明基不仅进行了知识管理系统建设，将企业的知识进行有效整合，使员工按照清晰的知识地图，在各个知识领域上百花齐开，还通过e-Learning的建设，为员工提供学习资源，即可减轻培训的压力，还能促进员工的自主学习。华恒智信认为，虽然e-Learning学习平台可储备丰富的多媒体资源、可进行便捷的协同交流、促进员工友好的互动，虽优势明显，但对于一些重要的尤其技能方面的培训，E-Learning可能会由于缺乏了专业者的深度参与，导致学习效果并不像预期的那么理想；而且，E-Learning的培训效果更依赖于员工的自主性，因此，企业还需要加强机制方面的引导、激励或评估，以免资源闲置，达不到效果。
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