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楼主:海之韵 - 

开发咨询客户的常用方法——与jimwu_au 讨论

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发表于 2004-11-26 21:16:54 | 只看该作者

我刚刚入这个行,想从咨询机构的角度了解企业,学习知识,为自己创业做准备,还请多多提

我刚刚入这个行,想从咨询机构的角度了解企业,学习知识,为自己创业做准备,还请多多提携!
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 楼主| 发表于 2004-12-1 11:41:32 | 只看该作者
以下是引用潜水冠军在2004-11-25 11:57:03的发言:

楼主的介绍确实比较全面,我提出几个小小的问题:

1,想知道在大家都认可的培训、沙龙等公开活动之前该如何找寻客户接触客户,在活动之后又该如何跟进客户?

2,对于接触的绝大多数客户而言,管理上确实存在有待改进的环节,但仅仅这样的现状就可以判断客户存在现实需求?持续的跟进与推动有多大的意义?

3,所有沙龙活动的目的何在?建立公司形象、拉进客户关系和引导客户需求?我们有没有其他的方式来达到类似的效果呢?

上述问题应该没有什么好的答案,只希望各位板油能够就此话题展开对咨询行业的讨论。

谢谢你,潜水冠军,提出这么具有挑战性的问题。虽然没什么好的答案,也借此谈谈我的看法:

1、 咨询公司和培训机构都有自己的生源渠道和多种生源联系方法,包括公开课和企业内训。沙龙多会在培训之后跟随展开,且会经常组织各类活动,在建立了通讯录之后,会采用多种方式跟进联络,比如:联谊活动,友情联络,拜访,聚会,免费讲座,持续不断的沙龙活动……

2、 几乎所有的客户都有待改进的环节,但是,客户分为潜在客户和显在客户。显在客户是具有积极开发的价值的,而潜在客户则只存在跟进价值,暂无开发价值,需在各种因素的促成下,其演变为显在客户时,才具备实际开发的价值。对潜在客户的持续跟进的意义,在于促其转变为显在客户。

3、 沙龙活动的目的,你说得很好,我再给你加上一条:建立自己的生源网络与客户网络。

其他的方式也有很多,但是互不排斥,也可以互补。

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 楼主| 发表于 2004-12-1 11:54:26 | 只看该作者
以下是引用西门无痕在2004-11-25 13:54:53的发言:

对于海之韵所介绍的咨询公司营销方法,我做一点补充,有不对之处请各位指正。

目前国内经济和市场发展的现状,是无法脱离政府行为和行政参与的,就我国目前状况而言,有三分之一的资源是掌握在政府和各级行政职能部门手中,包括土地,资源,企业,人力等等。因此,我认为在一个咨询公司的发展过程中是无法不与政府合作的。

综观国内外知名的咨询公司,北大纵横也好,兰德也好,哪一家不是有深厚的政府背景和合作支持呢!并且我国目前大力推行政企分家,行政部门职能化,政府正在逐步减持在市场经济中地位。但是,减持不代表脱离,市场利益是各级政府都无法割舍的巨大“蛋糕”,因此,将会出现连接政府职能部门和市场之间的一个中间机构,这个机构既充当政府的喉舌和工具,又能规范政府的市场行为,成为政府连接市场的纽带,同时肩负创造经济利益的任务。那么,这样一个机构,应该咨询管理公司是首选。

完全同意西门的意见,政府资源是一项巨大的资源,尤其是在行政许可法颁布之后,第三方机构的重要性显现,咨询公司的机会增多。

如果能够和政府机构合作,确实会有很好的收效,但不是任何咨询公司都能够具有和得到政府资源的。如果有这类机会,各位应该好好把握。

[此贴子已经被作者于2004-12-1 15:06:42编辑过]
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发表于 2004-12-1 13:45:28 | 只看该作者
咨询公司业务的关键不在开发,而是业务的执行过程以及咨询达成的项目满意程度!
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发表于 2004-12-1 14:27:44 | 只看该作者

如果不开发,没有业务,哪来的执行?没有项目,又哪来的满意度?

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发表于 2004-12-6 14:58:27 | 只看该作者
我认为一个较好的方式就是担任有咨询公司的人担任企业的管理顾问,刚开始可以是一个专家,不过得选一些好的企业,做咨询的也知道有些项目款子不好收。 时机成熟了就组建一个顾问团队,实行团队作业。我以前的团队就的就是这个挺好用的。
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发表于 2004-12-24 09:00:08 | 只看该作者

资讯,沙龙都是不错的业务开拓工具

媒体也是一个不错的开拓工具,如和在媒体上定期发一些行业内的调查报告等等,呵呵

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发表于 2005-1-27 19:35:49 | 只看该作者

有借鉴,我现在刚起步,需要的是客户资源和自己的品牌知名度。

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