摘自:www.5ucom.com 作者:企业管理者 日期:2013-4-11
在企业里,很多企业管理者立威完全是凭借自己手里掌握的权力,仰仗自己的权力再加上强悍的性格,从而形成了一种凶神恶煞、气势汹汹的形象,这种形象看起来很威风、很有震慑力,但这种威严并不可靠,也不牢固,很脆弱,而且很容易给领导者个人和组织造成破坏性的影响,甚至带来灾难性的后果。
《三国演义》第八十一回中,有这样一个故事:张飞生性脾气暴烈,动不动喝醉酒后就打骂士兵。士兵们敢怒而不敢言。
关羽败走麦城之后,被东吴所杀。张飞为替兄长报仇,凭借权力提出了不合理的要求,限令军中三天以内置办白旗白甲。挂孝讨伐东吴。负责制造盔甲的两员末将范疆、张达因为期限太急,就向张飞乞求宽限几天,张飞不但不听,竟然把两个人打得满口出血,并命令道:"一定要按期完成。若超过期限,就杀了你们示众门。"
两个人知道根本不可能按期完成,便商议道:"与其他杀我们,不如我们杀了他。"于是,便趁着张飞酒醉卧于帐中之机,持短刀将其刺死,并割了首级投奔东吴去了。
张飞之所以被部下杀死,与他平时的高压、蛮横手段是分不开的。平常下属们就是"敢怒而不敢言",更何况在他急切报仇之时?
在现代企业里,企业管理者被赋予一种强制别人的力量。这个力量就是权力。它可以用来指示、指导下属,也可以用来纠正下属的过失。
虽然如此。但如果太仰仗权力,采取强硬的手段迫使下属服从,动不动就这么说:"我说这么做就这么做",不厌其烦地一再向人们显示自己的权力,不但不能使下属信服,而且蛮横、高压地利用手中的权力,还会引起下属的反对和抵抗,虽然有时只是"敢怒而不敢言"。
领导者下达命令要符合实际情况,指责应该有充分的理由,而不应该因为被赋予了某种权力就滥加应用。把强制及使人服从的力量藏而不露,才是聪明的做法。
身为下属者,就算是不受强制,也会有服从的心理,如果领导者用一种以上压下的态度来对待下属,即使性格温顺的人也会暴躁起来。所以,领导不能借助权力去压人,靠本身的威信使人信服才是明智之举。当然,对于个别顽固、刚愎自用的下属,见领导者以一种友善的态度与他们交谈,反而会摆出一副盛气凌人的架势。这种下属,当然不妨对其使用强制的手段。
权力并不是万能钥匙,你不用多表现,大家也知道你是领导。威信比权力更重要,把精力放在建立威信上,效果会更好一些。聪明的领导者很少会像封建社会那些专制的皇帝,随心所欲,世间万物为自己一人所支配。他们往往在工作中,通过展现自己。来逐步地建立自己的威信。有了威信,大家才会信服你。这时,你才具备了无形的感召力,你所做出的决定,才会得到大家的拥护。
作为企业管理者,应该牢牢地记住,权力并不代表着能力,也不等于威力,更不能帮助你解决管理方面的一切棘手的问题。如果认为有了权力,你的管理工作就万事大吉了,你就可以高枕无忧了,你就可以躺在老板椅里睡大觉了,你若是有这样的思想,那你就大错特错了,或许当你认为一切问题在权力面前都会迎刃而解的时候,一大堆的麻烦已经悄然地向你袭来了。一味地滥用手中的权力,只会使你失去威信;而学会不倚仗手中的权力,建立你的领导威信,才会赢得大家的信服。
企业管理者要把公司愿景与长远目标告诉员工 | 只有当企业发展有潜力、有前景时,员工才会有信心、有干劲。企业与员工的愿望应该是统一的。一个员工,或者说一个人才,如果认为企业没有发展前途.其结果只有一个:跳槽,只不过是时间长短的问题。因为在一个有充分发展活力、有充分归属感的企业,员工会很容易找到自己的平台,看到自己光明的未来。员工看见了企业发展的理想或目标,就会主动地把个人的事业和企业的前途紧密地连在一起。 | 企业管理者应营造民平等的工作环境 | 在企业中,管理者要想清晰地表达自己的意图,把自己想要传达的每一项信息都顺畅地传递给员工,就必须营造企业内部的民主氛围,开辟多个沟通渠道,向员工表达一种关爱、信任和激励的感情,从而打破冷冰冰的组织层级,最大限度地实现企业和员工的双赢。 | 企业管理者应及时对员工实施心理疏导 | 员工遇到的心理打击和心理问题,可能会影响员工的情绪以及其积极性和创造性。因此,管理者在重视员工创造价值的同时,应更多地给员工进行一些心理上的疏导。如果这种疏导不到位,时间久了会成为大问题。因此,在管理工作中,领导要关心员工的心理问题,及时对员工实施心理疏导。 | 企业管理者建立员工认同的价值观 | 在企业中,如果人们的价值观相同,就会团结在一起向同一个目标努力,这将会形成巨大的凝聚力。当管理者在员工中建立起共同的价值观和企业使命时,所有的员工都会在使命的引导下,自主自发地工作,为企业目标的实现贡献自己最大的力量。那么,你认为该如何建立起共同的价值观呢? | 企业管理者要注意培养员工抵抗工作压力的能力 | 现代社会竞争激烈,身处职场的员工承受着生活、工作等多方面的压力。要彻底消除压力是不可能的,作为管理者,在平常工作中要注重培养员工的抗压能力,只有这样才能防患于未然。对此,你有什么看法呢? | 在管理员工时要多一些人情味 | 管理的根本之道,是建立在人的内在心灵管理之上的。可以说,抓住了人的内心,就抓住了管理的关键所在。很多优秀企业的人力资源管理的一个显著特点就是注重“人情味”,即给予员工家庭般的温暖,以此来抚慰员工的心灵。不谋人心者,不足谋企业。“人心”的力量是伟大的,它可以托起一个企业,也可以覆灭一个企业。 | 企业管理者应营造和谐相处的工作环境 | 从管理的角度来看,管理没有完美,只有和谐。只有和谐才能发展,只有和谐才能进步,只有和谐才能实现管理的终极目标。作为管理者,你既不要竭力回避冲突,也不要把矛盾激化,你必须要“以和为本”,处理好企业内部的矛盾,使员工在和谐的氛围中工作。 |
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