法国欧莱雅公司的创始人1908年在巴黎靠800法郎起家,建起了世界第一大化妆品工业集团。他的冒险和成功证明了销售学和研究与革新的重要性。
欧仁·许勒尔1881年在巴黎出生。小学毕业后,他有很长时间是在家庭的店铺里学徒经商。他的前途似乎已完全被勾画好了。他将和父亲一样当糕点铺的老板。然而,他的命运却发生了变化。1981年,他的父亲因金融崩溃而破产,举家迁到讷伊,他们在那里为圣克鲁瓦中学供应糕点。父母的这一工作给人欧仁·许勒尔带来了很大的好处,因为他被准许在这所挑选学生十分严格的学校里继续学习,那里曾培养出大批的外交官、将军和财政视察员。不幸的是,他没有足够的时间在那里学习。在上个世纪末,又一次的厄运迫使他的父母卖掉店铺,回到阿尔萨斯老家。欧仁·许勒尔被迫干活,当上了流动商贩,和母亲一起在市场上卖布料。然而,他很想继续他的学业。1900年,他重返巴黎。喜爱化学的他成功地考上了巴黎化学研究所,并于1903年从那里毕业。对于这位年轻的化学工程师来说,新生活开始了。
欧仁·许勒尔十分热衷于化学研究,但很长时间以来,他对巴黎大学为他提供的助教职务感到不满意。设备破旧,资金不足。在奥热教授的帮助下,他在1905年进入法国中央制药厂。也正是在那里,他负责研究染发剂。他曾多次注意到,当时以散沫花等植物为基础而制成的染发产品不够“精致”,于是着手研究出一种合成染发剂,其效果更自然,并将此产品命名为“奥莱雅”。他亲自向巴黎的理发师们推荐他的新产品。结果对他来说似乎足以令人鼓舞。他决定自立门户,开创自己的事业。1908年,欧仁·许勒尔用800法郎成立了法国无害染发剂公司。位于阿尔热大街的公司当时是只有两间房的套房,餐厅被当成演示厅,卧室被作为试验室!欧仁·许勒尔晚上生产产品,白天向理发师推销。最初的日子是很艰难的。
然而,机遇终于向他微笑了。1909年,他结识了埃佩尔奈的一名会计,后者受他的计划吸引,将继承遗产得来的2.5万法郎供他用。这笔出乎意料的资金使得年轻的企业家看得更远。此时,他将公司重新命名为“欧莱雅”,并迁址到卢浮宫大街的一套4室的房子里,聘请俄罗斯皇宫从前的理发师作为他的公司的销售代表。他还开始做一些广告。更主要的是,为确保自己的产品能够推销出去,他想出了创建一份专业报纸《巴黎发型》的绝妙主意。这份报纸对于理发业其他方面的供货商来说也是很好的广告宣传手段。从此,公司的销售不断上升,他也不断倾听巴黎理发师们的意见。因为第一次世界大战,欧仁·许勒尔被动员参战,他把公司的指挥权交给了妻子。在1918年以后,他的公司重新更快地发展壮大起来。1920年,每月的营业额已达到30万法郎,雇用了10名销售代表。
对欧仁·许勒尔来说,20年代也是工业进行新探索的时代。这为欧仁·许勒尔带来了知名度和金钱。应《巴黎发型》从前的广告客户的要求,他在1919年同意对一家小型塑料企业——赛璐珞工业公司进行技术指导,大幅度提高该企业的产量。几年后,他将该企业与通用塑料材料公司合并,组成了法国诺贝尔公司,由他本人担任总经理,并将公司的业务扩大到苏联。1925年,他创建了美国瓦伦丁公司的法国分公司,生产新型喷漆。为了促销产品,他还想出在电台播放广告歌曲的办法。始终十分重视广告是他获得成功的手段之一。
对于欧莱雅公司来说,20年代是它的繁荣发展阶段。在20年代末,由于卢浮一家工厂,雇用了100来名雇员。从1928年起,收购了一家香皂公司,此举可使欧莱雅人 跻身洗涤产品市场。然而,接下来的业务开展比预计的更艰难。为了重新推广该公司品牌并使其成为法国用户最多的产品,几乎花费了10年的时间。为了成功、再次求助电台广告。这样、广告很快使法国人与他生产的香筇关系密切起来了。
与此同时,欧莱雅公司在1934年又推出了著名的多普洗发液,并且很快就受到消费者的青睐。1935年,他还推出了著名的防晒奶液。
1939年,欧莱雅集团已有职工1000多人,其中销售代表为300多人,他们大多数曾当过理发师,不断走访法国各地的发郎。企业的成功使欧仁·许勒尔成为著名的工业家。
在战后,兴建配有自来水的住房、法国人生活水平的提高、人们对美容和健康有了新要求、从50年代起大肆宣传“美国的生活方式”,所有这一切都有利于欧莱雅的生产增长。而早在战前,就感觉到了这些,因此,公司对此很快就适应了。1953年,随着新创建的科斯美尔公司成为欧莱雅公司驻美国的代理,欧莱雅公司开始真正地走向了世界。
欧仁·许勒尔1957年去世,为他的继承者留下了欧洲最大的化妆品集团公司。他所留下的方法和原则使得该公司如今依然保持世界领先的地位。 |