本帖最后由 sliverwolf 于 2012-5-1 20:12 编辑
工资就是劳动报酬,是人力资源市场中劳动力的基本价格,工资里可能会体现技能、工龄和职称等因素,但是这些都不重要,因为最重要的就是工资是员工实际获得的那些劳动报酬。工资问题是人力资源管理工作中一个老生常谈的问题,许多书籍和文章中都对这个话题有论述,结合自身的工作经验和工作感悟,笔者也就这个问题谈谈自己的看法,并从个人的角度思考工资问题。笔者认为: 1.工资问题从来都是一个核心问题,也是一个敏感问题。 工资问题总是一个怎么也绕不过去的问题,员工来工作是想赚取工资,满足自己的需要,那些因为家庭经济压力外出打工的人更是如此。工资问题是他们在所有问题中最为关注的问题,假如这个问题解决得不好,即使其他方面再好,也注定是一场失败。因此厂方需要对工资问题保持密切关注,因为这是员工关心问题的重中之重,一点也不能马虎。企业要注意到工资发放的时间,出粮要准,而如果出现工资水平波动的时候,就应该立即启动工资预警机制,尽力保持较为稳定的工资水平,以保持员工的稳定。随着企业经营的扩展,企业应该能够同向提升员工的工资水平,这样也会使员工产生对于企业的认同感和信赖感。而如果想在工资问题上蒙混过关的话,是拿企业主最关心的利润问题开玩笑。只有高工资才能吸引到到高素质的员工,同时高素的员工的“性价比”也会比低工资员工要好,虽然一些企业总是习惯于压制员工的工资水平,虽然高工资短时期内会影响企业的最终所得,但是高工资带来的却是企业的长期利益。 2.管理者应该将工资作为激励手段,而不是控制手段。 或许厂方这样想,你拿了我的工资,你就必须为我工作,不然我就不会付给你这么多,甚至还可以选择辞退你,这样的想法对于厂方而言是很合理的。但是如果只是有这样想法的话,那么无疑就将这种雇佣关系当作是一种纯粹的买卖关系,好像是商业合作,大家都是为了利益而来,如果没有利益大家就会散去。然而企业经营是需要汇聚人气的,如果不能使员工全身心地投入到工作中来,用工资来作为激励员工的手段,那么企业还会有好的业绩吗?工资不应只作为控制手段,并试图用工资为手段来达到限制和规范的目的,而应该改变思路,成为一种引导的手段,激发其工作热情,诱导其行为习惯的手段,而不是动不动地用工资为手段进行要挟,进行威逼。需知现在的普通人力资源市场还不存在垄断,不存在刚性需求,一些企业采用的那些荒唐手段在起到威吓作用的同时,其实也在变相地挑逗员工的情绪。因为工资问题对于员工而言一直是一个大问题,企业千万不要在工资问题上对员工太随便,否则只会自食恶果。 3.别饮鸩止渴,拿企业的命运开玩笑 企业经营都会追求利润最大化,假如不能像泰罗主张的将蛋糕做大的话,那么只有控制成本一途,当固定成本无法控制时,那么就将屠刀指向可变成本。一些企业认为内部浪费缩减的空间较小,其实这不是事实,而是因为一些企业的内部管理效率实在是低下,无能的管理者经常充斥上位,为了提升盈利水平,企业没有将精力放在提升内部管理,而将主意打在普通员工头上,于是员工成为了替罪羊。企业会指向直接人工和间接人工,于是低工资出现了,但是如果所有企业都采用这种低工资策略,那么员工的可支配收入就会压缩,造成消费能力低下,再加上社会保障机制还有待改善,抑制了消费欲望,引发了经济的内需不足,紧接着会造成企业产品的积压,后果就是企业效益差,员工的工资进一步收到压缩。而庞大的外汇储备又会造成通胀压力,员工的购买力不足,就造成了企业的产品卖不出去,而数量广大的员工又无力支付,这些都是经济危机的潜在因素。事实上,如果厂方都有这样的心理,采取这样的工资政策,那么就会加剧国民经济的失衡,要记住:这样的行为是拿企业的命运开玩笑,所有人一直是坐在火山口上。 4.因小失大,那些令人惋惜的人才 曾经有多少的人才曾经来过这里,曾经有多少的人才离开了这里,有时候老板也在感叹:这里留不住人才,然而老板却没有采取过有力度的对策,因此那些人才依然来了又走,走了又来。其实老板们不外乎心里有这样想法,招聘过来的人既是人才,要求的薪酬又少,其实还是那种鱼与熊掌兼得的心理。不过每个人都喜欢物美价廉,这是人的天性,但是也要知道:便宜没好货,好货不便宜,而在市场流通的情况下,人力资本也会合理定价,由市场来进行调节,单个企业那些想法根本难以左右市场行情。然而老板们依然在做着努力,甚至还将接受低工资与对企业的忠诚划上等号,将离职与对企业的不忠诚划上等号。这就是一些老板的主观心理,既任性又自负,颇有种占山为王的味道,需不知就是因为这种坐井观天、盲目自大的思维才让企业总是做不大,甚至还越做越小。 5.厂方那些千奇百怪的推卸理由 每到要加工资的时候,决策者们总是斟酌再三,想了又想,到底该不该加,到底该加多少,不过能够不加就尽量不加,因为这也是厂方对于员工的“考验”。不吭声的肯定是忠诚的员工,而出声的就是那些动摇的员工,反应激烈的更不用说,这些人肯定不忠诚,肯定留不住,这只是部分中小企业内部的思维逻辑。厂方会找一些理由,甚至有时候一些理由还真的莫名其妙、牵强附会,在本文中笔者不进行列举,但是所有理由都尽显厂方的英明之处,还真有些“高瞻远瞩”的意味。忠诚是需要用真心去置换的,没有无缘无故的忠诚,这些忠诚也是需要去努力争取的,不过工资突然少了一块,任谁都不会感到愉快,见过薪水小偷吗?或许有很多,但是薪水大偷却很少见吧,然而非常不幸的,我们经常只注意到那些鸡毛蒜皮的小事,而忘记了重点。我们经常误导一些人,我们也经常被人误导,因为我们大多数人一生只做三件事情:自欺、欺人和被人欺! 6.小聪明还是大智慧? 到底低工资可以节省多少成本,这个账也只有老板知道,但是人才流失带来多少损失,这个倒是不好评估,因为中小企业一般只追求现实的利益,而注重潜在价值的大概也只有那些大型企业会做,真正有战略眼光的中小企业老板少之又少。可以就此抱怨那些中小企业愚蠢吗?也不能,因为每个企业面临的困境和难题是不同的,假如生存都受到严峻考验,那么只会尽可能地将核心放在增加利润、缩减成本上,而那些“细致入微”的问题反而不太注重,这种粗犷的经营方式和经营思路也是中小企业主比较“可靠”的方式和思路。然而放弃了那些曾经拥有的人才,也同时将自己的未来舍弃掉很大一部分,因为不追求潜在的价值,也将自身未来的价值舍弃掉了。于是困境愈困,越挣扎缠得越紧,生存依然是中小企业最为严峻的考验。对于企业而言,活下去才有希望,正如《活着》中的徐福贵一样,好死不如赖活着,得过且过也算是一种活法。 结论:人工、报酬、利润,这些紧密地联系在一起,到底怎么分割,怎么分配,取决于厂方的意图和意识,本文中说了一些东西,或许还有些危言耸听、夸大其词的嫌疑。不过笔者再三强调:工资不仅对于员工,而且对于企业都是一个大问题,到底失去了多少,又从此得到了多少,或许企业目前的一些做法和意识都有待斟酌。 沐易于2009年12月15日 |