质量浅谈

sirjro · 发表于 2011-9-6 22:48:00

附件是本人在做质量工作期间自己学习内容的总结资料，主要是关于品质理念性的东西，其核心的思想主要是围绕克劳斯比的“零缺陷”理论，由于本人水平有限附件内容比较肤浅，还希望家人多多指教。不过从事质量的人，我还是建议看看大师写的《质量免费》和《质量无泪》，毕竟克劳斯比被号称改变了美国人做人做事的方式，如需这两本电子书的家人可留下邮箱地址（好像资源中心之前也有家人发表过）。

gshyf · 发表于 2011-9-7 14:41:04

资料不错，学习了，感谢楼主！

heguolian · 发表于 2011-9-9 10:27:27

需要好好学习资料。

ericoa · 发表于 2012-3-8 14:28:21

谢谢分享!!!

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