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c253528044 发表于 2011-9-24 14:08
我不这样认为,我到觉得培训给的是思路,然后启迪他们运用自身的东西去找最终的解决办法。同时,终端天天在 ...
同意你的50%看法。
诚如你所说到的,很多销售培训效果不好是因为没有后期的评估及跟踪手段,导致了听完激动,过后不动的现象,当然这种情况的出现是因为当前很多企业对于培训体系没有一个很好的认识,以为培训结束就结束了,其实培训结束正是开始,一个等待行动改善的开始,所以这点误区造成了只重视培训现场,而不重视培训的评估的结果;但是话又说回来,受限于评估手段,国内很多企业目前也只能做到两级评估,更别谈四级评估了。
另外想说明的一点,对于“培训给的思路,然后启迪他们运用自身的东西去找到最终的解决方法”,我有不同的看法。培训是分层次的,从我这里认为培训可以分为给知识的培训、给技能的培训、给成长的培训三大类。其中给知识的培训就是所谓的理论阐述培训,将学员未知的、我们需要他们掌握的知识通过培训传递给他们;给技能的培训就是目前培训的主流,占到80%,就是把前人的经验、通用的技能通过培训给他们,而很多培训应该都是属于此;最后才是给成长的培训,也就是通过一定的方法,让学员经过自己的思考,最终得出结论,以引导学员的成长。
个人看法,还请大家指正。
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