在以往的会议当中,大部分时间在说一些事情。关注了太多的事,总觉得每次会议都有很多事情要说。在八上个月的时候分支班子成员一起讨论一定要关注我们的团队,其实会议也是进行团队管理的一种方式。
接下来认真的学习了一下会议管理管理的内容,也想尝试一种新的模式。
以往的会议当中主要都是由我来主持,会议内容大多都是在说一些事情。由于公司的性质,在周末的时候很少部门人员全在。所以全员会议很少召开。在上一个周末,服务人员相对齐全,当时定位的服务会议的目的是期望通过此次会议能够把团队融合一下,由于服务的性质,大家工作的时候总是在忙自己的事情,很多服务人员关注度不够。和整个服务团队的融合度也不够。所以期望这次会议的形式能够让大家感觉到团队的归属感。具体的会议内容就不再详述了,在这里主要和大家分享一下会议的策划。
会议前一天晚上,我以往的会议模式也都是我一个人在思考。这次我的想法是带一个人出来,能让他理解一个好的会议是怎么开的,在前一天早上的时候,我和他简单沟通了一下,说想开个会,目的是什么,形式想出去开。问他有什么建议没有。你白天先考虑一下,下午下班后再详细碰一下。
下班后我们两个按照会议的策划的思路从开始到结束进行了整体的设计,在过程当中,我只说我想达到的结果,具体的方法引导他去想。经过两个小时的准备,整个会议形成了。第二天在会议实施当中起到了很好的作用,员工的积极性及参与度都较以往有了很大的提高。这也是我感觉到今年以来比较成功的一次会议。
在这里想和大家分享一下几点:
1、 有些东西要引导让员工说出来,这样他做的积极性会非常高。而且做的质量也会非常好。
2、 要开好一个会议,前期准备是必不可少的。
3、 开会的时候一定要让员工参与进来。
4、 要把贡献归功与别人。当我是这次会议是xx组织的时候,可以看出他的自豪感。更重要的是体现了自己被重视的感觉。
5、 要注意细节。晚上回家后,我给组织者发了一条短信,说,今天会议组织的很好,感谢你的付出。我相信这条短信虽然话语不多,对他一定是一个非常大的支持与鼓励。申明一下,此员工是服务部最不愿意开会的一个。
通过这件事情我觉得,要管理好一个团队,集思广益、建立信任的氛围是非常重要的。 |