全新的管理理论——企业秩序管理简介
美国、日本等西方发达国家的经济为什么比我们发展得更快?他们的企业为什么比我们的企业发展的更快?他们的企业效益、社会效益为什么比我们的更高?因为他们的国家建立了高效的秩序!高效秩序决定了发展的高速度和高效益!
国家的秩序建立在社会的基础上,社会的秩序建立在各个企业、社团等单元基础上,企业、社团的秩序建立在个人的基础上,个人的秩序建立在个人的素养、学识和健康等基础上。物以类聚,人以群分,一个人的行为秩序可以反映某一类社团的秩序,一群人的行为秩序基本上可以反映该地区的社会秩序,该地区的社会秩序决定了地区的政治、经济、文化等上层建筑和人们的生活水平。
美国、日本等西方发达国家的经济比我们发展的快,是因为他们的国家建立了有效的秩序;他们的企业比我们的企业经济效益更高,是因为他们的企业建立了高效的秩序。而杰克·韦尔奇、松下幸之助、比尔·盖茨、山姆·沃尔顿等就是建立这些高效秩序的人,因为有了他们所建立的高效秩序,才有了今日通用、松下、微弱和沃尔玛等这些闻名世界的企业。如果没有杰克·韦尔奇、松下幸之助们建立的高效秩序,也许通用、松下等著名的公司就会和大多数企业一样,不管创业者们付出多少艰辛,多少年后还是默默无闻。而大多数企业没有实现高速发展最主要的原因,就是因为他们没有建立使企业腾飞的高效秩序。无论是高速运算的计算机,还是高速发展的企业,都是因为拥有行之有效的秩序。而成功者之所以能够成功,最关键的一点就是他们的思维方式、工作方式和生活方式都有相应的秩序,且非常有效。企业也一样,成功的企业管理者并非都有卓越的远见,或者他们都拥有三头六臂和通天的本事,他们只不过比你思考的更周密,实际行动更有系统性,并为他们的团队建立了行之有效的秩序罢了。
在人们的交通工具中,飞机的速度最为快捷,而飞机在何时起飞,在什么航道上飞行,并在何时飞多高,何时到达目的地等都有它固有的秩序。高速铁路、高速公路的速度也不慢,也是因为它们都有固定的且行之有效的秩序。而在普通的公路上,即是你拥有最高级的轿车你也跑不快,就是因为普通公路上的秩序有效性不够。
你的企业是否也建立了与高速公路、铁路一样的秩序呢?如果你建立了,那么你的企业就会象通用、沃尔玛一样实现高速的发展。你是否对自己的工作、生活也建立了高效的秩序?如果你建立了,那么你就会像杰克·韦尔奇、松下幸之助们一样成功,你就是明天的杰克·韦尔奇、松下幸之助们,你与他们之间的差异就那么一点点,他们是非常有序,而你无论是思考、工作还是生活都没有什么秩序。秩序决定速度,决定成就,更决定效益。
有不少的企业都有自己的制度,也有一些秩序,但大部分企业的秩序都不是很有效。这不能怪这些企业的管理者们工作不努力,也不能怪他们无能,而应该怪那些创造这样那样理论的管理大师们,表面上看起来,有许多管理理论都很不错,但这些理论存在一个根本问题,那就是片面性和切入点问题。比如被广泛采用的绩效管理、5S管理、项目管理、目标管理等等都很不错,但绩效管理只解决人的秩序,而5S管理、项目管理、目标管理等都只解决事的秩序。
目前西方的管理大师们还没有提出既能解决人的秩序,又能解决事的秩序的管理方法。而这样的结果却是让许多有志于从事管理工作的人们,费了许多时间去学习这样那样的管理理论,但却始终抓不住要点和根本,始终不能有效地解决企业所面临的种种问题。为什么呢?因为他们的思维和行为被原有的理论束缚住了。
卢锋认为,只有建立行之有效的企业秩序,才能解决企业的根本问题。
如前所述,绩效管理只解决人的秩序,5S管理只解决事的秩序,而秩序管理将全面地解决企业所面临的各种问题,它既解决人的秩序,也解决了事的秩序,同时还解决了物的秩序、信息的秩序等。因此,我们有理由相信,企业秩序管理是企业实现快速发展的高速公路,更是企业管理迄今为止最为有效的和最全面的管理解决方案。
如果您也有志于管理的研究,卢锋虔诚的邀请您一起来交流或探讨。
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