管理学大师回顾：格尔特·霍夫斯蒂特

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“文化反应于人们赋予生活不同层面的意义”。格尔特·霍夫斯蒂特( Geert Hofstede)。

文化差异为企业合并制造了部分大障碍。

对于克莱斯勒和戴姆勒奔驰这些跨国大企业，问题尤为严重，它们合并生意需要溶合各自的国家特征。

溶合文化的难度突出了两名荷兰学者的工作。格尔特·霍夫斯蒂特和冯斯·特龙庇纳斯研究社会和商业的文化差异。他们的研究互有关系，但独立。

霍夫蒂特甄选出五个可测量的民族文化特点。第一个是权力距离－－下属和上司之间的情感距离。例如在重视地位的法国，权力距离比社会等级不太严的瑞典大得多。

霍夫斯蒂特建立一个权力距离表，根据对ＩＢＭ各国员工的调查绘制。得分高的是经理人实行高度控制的社会，得分最低的是经理和属下较多商量和有相互依赖关系的国家。

其他四个：个人主义对集体主义；性别差异，即男女差异；回避不确定之事，即人们是接受风险还是反对风险；以时间为主导，即在一些文化，人们情愿谈判和建立关系，不愿通过一段时间慢慢胶合。

特龙庇纳斯１９９３年出版的《驾乘文化浪潮》一书使这项研究更进一步。

他的重要发现之一是， 两种文化模式的根本差异－－“专一主义者” (particularists)，觉得自己对某位同事或朋友负有责任，他们主要在东南亚社会）和“博爱主义者”（univesalists，觉得遵规守则很约束的人，北美社会特色）。