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家园的讨论氛围是非常不错的, 转来薛老师的帖子与大家共勉, 让我们一起努力打造管理者的网上家园.
我可能是国内最早的论坛版主之一了。1995年底,深圳万用网开辟“新闻组(newsgroup)”,不是跟国外接轨的,而是自立门户的,我从那时起接触“网上讨论”。万用网的朋友给我开了个“经济学”栏目,但尚未有“版主”一说。到1996年初夏,深圳数据局推出一个“BBS”站,后来改名为“一网情深”,我在那里担任“经济学”版的版主。这个版现在凋零了,但我还没有引咎辞职。
大家现在可以用浏览器,到http://bbs.szptt.net.cn浏览这个BBS站。但要说明的是,这个站的数据曾经两次被大规模清洗,在“经济学”版上的文章,都是后来补贴的,当时激烈争论的场面,今天只能从颓桓败瓦中推想了。
朋友四散的原因,主要出在我身上。论坛必须有人挑起话题,更新要快,不停贴好文章,及时回复各种讯问、质疑和批评,做到针锋相对,兵戎相见,引得看客忍不住要开口参战,这样论坛才会热闹。
当时为了贴点上乘货色,花了不少钱请人把张五常和科斯等人的文章敲入电脑。远在泰国巴提亚度假,我也冒着炎热,乘车到老远的网吧看文章。但我自从建立个人网站后,不知道为什么忽然对争论失去兴趣,很少去打理,连自己发表的文章,都懒得贴一贴,那里就渐渐丢荒了。
所以,管理论坛的第一个原则,是版主要勤劳。
我写文章很认真,写得很慢。几年来,依次写过三个专栏:《财经周刊》、《书城》和《21世纪经济报道》。专栏以外的约稿,几乎一概婉拒。全副心机都放在专栏上。处处留意话题,脑子里反复酝酿一些段落,落笔写好后,要打出来看,朗读,改,晾一阵子又再改,每篇文章一般要改七、八稿。
这个习惯,跟当年网上的争论有关。在网上,你表达任何观点,都可能会引来四面八方的攻击。要写出经得起考验的文字,最好的办法就是在写以前,自己先尽量攻击自己——将所有可能的攻击都考虑在内,然后调出有代表性的,在文章中给予回答。散文不能包罗万有,那些低级的攻击,则忽略,也算是卖个破绽,引诱别人来过招。大大咧咧地上阵的人总是有很多,我再手起刀落,那种快感,只能意会。^_^
辩论的技巧和品味,是要培养的。什么是要点,什么无关紧要,要懂得拿捏。邱吉尔当随军记者,炎热的夏天,别人都去打马球,去睡觉了,他就躲在一边,研究议会的辩论记录。先不读,自己想想应该怎样说,想好了,再比较那些老练议员的演说,偷师学艺,用心揣摩,辩论的修养和品味,就这样逐步提高。
你们有位版主宣布不准某人评论他的文章,他当然有权宣布,但太孩子气了。别人怎么批评你,你是管不着的,问题是你自己要提高品味,学会看重哪些批评,蔑视哪些批评。我最近读到夏业良博士对张五常的批评。张五常不是不可以批评,但要批到点子上。可惜业良兄呼吁中国学生把仰慕的眼光转移到“中国大陆”的经济学者身上,而不要过多关注“下场的主力队员”。在学术上公然主张“地方主义”和“年龄歧视”,都算是别开生面。那样的文章,我不愿意签上我的名字。
所以,管理论坛的第二个原则,是版主要下点硬功夫,尤其要提高辩论的修养和品味,掌握“点到要害”的艺术。这样才能带领潮流,吸引高手加盟,提高论坛的档次。
在论坛上,只要文章有意思,交锋精彩,对网友有启发,那么即使出现粗言秽语和人身攻击,也没有什么问题。现在有些版主,心灵太过脆弱,见到“蠢”、“幼稚”、“傻瓜”、“低档”、“没文化”,就觉得受不了。我可不这样看。一个论坛,档次高低,不在乎有没有粗言秽语,而在乎有没有充实的内容、钢铁的逻辑和精彩的交锋。
我自己欢迎别人对我说粗言秽语和人身攻击。有人大骂我,我会感到兴奋,朋友也会第一时间电话通报。我想,这是对我的赞扬,因为他们拿不出什么像样的东西,才会出此下策。说点粗口,是没有问题的。我的老师到现在也开口闭口说我“蠢”、“蠢到死”,“蠢得猪一样”。他教我这么多,多谢他还来不及,让他过过口瘾无所谓吧?
我记得只动过一次肝火。当时我在宣传“交易”的好处。一位反对我的网友,很不客气,提出要我出个价,他要买我的女朋友去过瘾。读到那张帖子,气上心头,但不到10秒钟,我就平静下来,写了张回帖,告诉他我不拥有女朋友的产权,没有权卖她。——别看他粗鲁,他是有观点的,我也郑重地回他。这样的帖子,删了就是版主出洋相;摆在那里,则大方得体。
当时还有一位广州网友,叫做“嘉嘉”,他的签名档很像一个CPU。嘉嘉是我的“宿敌”,无论我说什么,他都追在屁股后面,深揭恨批,骂个狗血淋头,比现在的网友“difu”厉害多了。有次,嘉嘉来了深圳。老友黄次南想看热闹,特意开车接我去见他。见面时,次南还戏言要对我们搜身,看看两人有没有暗藏利器。我当时是打算痛快地吵一架的。怎料他开口就把我震住:“你说的全对。我是乱来的。我把你的帖子都打印出来,装订成一本,有空的时候,看来看去,很有味道。”
所以,管理论坛的第三个原则,是版主要善于把握帖子的重点,不求全责备。有观点的,夹杂不雅也无妨;没有观点的,什么打招呼拉,什么约会吃饭啦,什么求购商品啦,即使很文雅的也可以整篇删去。
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