[转帖]PDCA循环

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PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。

 

PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

 

全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA循环的科学程序。不论提高产品质量，还是减少不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少；然后要有个计划，这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制订之后，就要按照计划进行检查，看是否实现了预期效果，有没有达到预期的目标，通过检查找出问题和原因；最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成制度。PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。

 

创新与PDCA（原创）

 

创新总是从某个需求开始，通过解决某个具体或综合的问题，形成了新的产品、技术、方法、工具、理念或者思想。创新带来两个成果：过程中产生新思路和新方法，完成了一个实物、技术或思想。创新活动的展开遵循这样一个过程：P——调研和设定计划；D——按计划执行一些创造活动；C——执行中检查过程确定在向符合目标的方向推进；A——发现偏离或问题及时改进；P——制定改进计划进入下一个循环，或提交了成果后，对活动经验和产生的方法进行总结，为下一次循环提供参考。PDCA循环又称戴明环，是美国20世纪最伟大的管理发现之一。这一科学管理模式，即适用于企业经营管理的持续改进，又能在基层具体作业中展开应用。PDCA循环模式，是建立标准化管理体系的核心支撑理念，有了这一科学管理模式，无论解决一个问题，或执行一项制度，都使操作过程通过循环往复实现持续改进。