fficeffice" />
消除区别心,树立平常心!
在我和很多企业的HR领导沟通交流中,经常会得到这样的提问:“ffice:smarttags" />ersonName productid="金" w:st="on">金ersonName>老师,平时,我们的内训老师给基层员工授课,都很自然、很潇洒,也没有看到有什么紧张和慌张,但是,这堂课如果有领导坐在下面听课,那就不知所云”。这是为何呢?有什么办法解决呢?
很多培训讲师都遭遇了这一尴尬, 遇到过上述这种情况。究其原因:其一是情绪控制不到位,其二是心态失衡,有区别心,没有保持平常心。
内训师为什么给基层员工授课,就会觉得轻松,自然呢?因为觉得学员们(员工)在专业上没有自己有心得,有经验,再说,他们(员工们)的职位比自己低,所以,有一种高高在上,盛世凌人的心态在作怪,行为表现就会放松,这时候的“放松”,恰巧是常态的,是没有经过严格训练后流入出来的职业化的常态,因此,台上谈笑风生,收放自如。而当领导出现在培训现场,这种常态的自然就会走样,表现出怯场,“怯”是什么呢?我们运用ersonName productid="刘子熙" w:st="on">刘子熙ersonName>老师TTT课堂上拆字技术,来拆一下这个字,就是心去了,什么心呢?平常心去了,区别心在作怪,紧张,语无伦次,大脑空白,大脑失去了控制机能,它就处在有名无实的状态。这时,犹如汽车发动机空转一样,光是声音很大,车子没有前进一步。如果培训师能把领导和基层员工都当成自己课堂上的学员,无区别对待,保持一颗平常心,以一种职业态的随意来授课与表达,在讲台上方能彰显自身风范,达到最佳授课效果。
针对这种情况,分析其深层次原因,还表现在培训师的课堂掌控能力、表达呈现能力等诸多方面,仍然存在欠缺,任然需要进一步的提升。如:课堂掌控能力是指掌握开场、控场、拢场、压场、暖场、热场、静场、收场等技巧,表达呈现能力是指通过身法、手法、步法、看法、听法、说法的锤炼,真正物化心法,变心法为手法,悟手法为心法,做到内敛精华、外显风度和典范。掌握好了这些技巧和能力,不论是面对普通员工还是领导都能克服紧张,消除心里顾虑,发挥培训师的主导作用。而这些技巧与能力都是可以通过TTT课程的培训得到不断提高。
道可顿悟,事须渐修!
|