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创造愉快的工作环境，牵涉到许许多多的细节，小至公司厕所的干净，大至公司经营政策，都会有关。但，最重要的还是对基本理念的认同及共识。 以下7点建议，将全使工作环境的愉快更为具体：
1. 设定高标准 创作人员的主管，必须设定高标准，创作人员知道追求的方向在那里。同时，应该示范，什么是好作品。
2. 训练 对创作人员的训练是最难的。通常跟对师父及好的工作伙伴经常是最重要的事。
虽然如此，训练仍是重要的，首先，把创作人员当做业务人员来训练，让创作员了解广告这行业，了解策略，了解市场，使创作人员的思考及观察与这个行业有关联。第二，让创作人员多看。眼界广、标准自然就会提高。看好的作品、不好的作品、世界各地的作品、全国各地的作品，并产生自己的看法。当试去整理创意的类别，简化类别，进而使类别与你的生活有关。 训练团队工作的技艺，使创意人员懂得专业沟通，懂得听。
3. 创作人员必读的书 《如何做广告》(How to Advertise)/Ken Roman and joe Raqhaelson 《一个广告人的自白》 (Confessinos of an Advertising Man)/David Ogilvy 《奥格威谈广告》(Ogilvy on Advertising)/David Ogilvy 《实用广告学》(Reality in Advertising)/Rosser Reeves 《广告企划法》(How to Plan Advertising) Don Cowley 《奥格威未公诸于世的选集》(Unpublished David Ogilvy)/David Ogilvy 《广告的心理原理》/杨中芳《行销定位》(Positioning:The Battle for your Mind )/Al Ries and jack Trout 《广告写作的艺术》（The Art of Writing Advertising） 《销售达19倍的广告创意法》(Tested Advertising Methods)/John Caples 如果是在大陆，还应加《毛泽东选集》的3篇文章：《延安文艺座谈会上的讲话》 1942年 《矛盾论》 《实践论》
4. 士气培养 公司的气氛，创作部门的气氛，都会影响创作人员作业时的心情及意愿。愉快、有趣，会加强对工作的用心和突破的意图。这需要由创作部门的内部装潢开始，考虑作业的方便，自由度，及个人的喜好。每个创作人员对周边环境皆有看法，让他（她）们自行决定要如何布置。领导者需要提倡尝试的勇气，因为新的想法通常是没有当试过的，当然较可能失败。形成勇于尝试，不怕失败的士气，是激发创意的关键。
5. 清楚评估 这个制度化的工具用来激励创作人员，应该要确实地做。一年至少一次，最好半年一次。要求创人员拿出一年来或半年来的作品，面对面的讨论。好在那里，不好在那里，水平进步了吗？瓶颈在那里？设定清楚的目标，做为下次评估的标准。并给予明确的奖赏（含实质的金钱）。
6. 新的挑战 长时间对一个或数个客户下功夫，并深入了解，才能产出杰出的创意，这是正解的。但是，不要忽视人的耐性和弹性有期限制。当创作人员在某一个客户陷入瓶颈时，要及时给予适当的协助；或许一个新客户，一个新的作业伙伴，一个新挑战，可以调整心情及士气（或许长假或暂时的休息，亦是方法）。
7. 解雇 不适当的创作人员，应尽早发觉其不适当之所在，当已经尽力了，仍无法解决或改善时，应当机立断--解雇。 一个不适当的员工，所产生负面的影响（对客户，公司或这个人本身）是非常可怕的。当你自问确实已给够多的机会，给予充分的培养，便依旧无效，你应该有勇气告诉这个员工，他（她）至少是不适合在你的部门工作下去了。
上述所提到的这些原则性的方法，都是为了达到创造一个愉快的工作环境。追根究底，人还是环境的动物，会去适应环境，并为环境所影响（激发或挫折）。 一个具有良好资质的创作人员，在不同的的环境，会有不同水平的表现。一家广告代理商会比另外一家好，无非就是这家代理商所经营的创作环境吸引了更多而且不同的杰出人才的加入。 |
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