鱼翔浅底
31 临行
周一一早就被临时通知去外滩中心大厦去开会,李静召集,一名技术专家和我参加。
李静说:“我简单把新加坡总理公署的情况通报一下,这次参加我们培训的人来自总理公署财政部和金融管理局,之前新加坡政府一直使用我们的对手银蝶的软件,但是由于年前银碟行贿新加坡官方被取消资格,我们才成为他们的合作商,这次去我们属于销售以后的增值服务,所以这次邀请了两位协助我们。”
我们两个点了点头。
李静继续说:“时间是在下周三上午9点,32人参加,我上午讲半天的国内财务管理趋势,下午你们两位每人一个半小时,Richard是下午14:00到15:30,讲解我们产品的特点,Tom是15:45到17:00讲解我们的技术优势。”
我问:“我之间发给你的PPT是否有看过?”
“看完了,其中有一小部分跟Tom重复了,你焦距在产品易用性和可扩展性上,Tom重点是技术特色和架构安全性,这次我们是团队作战,所以要相互补位。”
Tom问:“没有留出Q&A的时间?”
“每个模块结束后留出15分钟进行Q&A。”李静回答。
“我跟Tom这两个模块,其实完全可以由Tom来单独讲解,为什么分成两个人呢?”我问。
“这样让客户感觉更加专业,这就好像是一个公司里如果董事长兼任总经理兼任总工程师,那别人就感觉不到这个公司的专业性和可持续性。”李静笑着说。
Tom问:“对方有几位高层?”
李静说:“他们两个部门的副部长会参加,但未必会全程。”
“电脑是各自带,还是用一台?”我问。
“用一台,到时候PPT全部放在我的电脑上。”李静说。
Tom问:“这个一天培训结束后,他们会扩大更我们的合作吗?”
李静说:“目前是两个部门在使用我们美高的软件,今天新加坡的同事在邀请其他部门的旁听,不排除扩大合作的可能。”
“上午你讲的时候,我跟Tom参加吗?”我问。
“当然,否则前后做不好衔接。”李静回答。
李静把所有事情交代完,最后说:“明天下午到达新加坡后,晚上我们会跟新加坡当地负责销售的同事一起吃饭,再把客户的情况沟通一下,你们好好准备,我们明天下午15:00浦东机场见。”
下楼电梯上Tom问我:“你是第一次做这样的培训吧?”
我说:“你怎么知道的?”
“从你提的问题就听出来了,哈哈。”Tom笑着说:“不过没事,凡事都有第一次,好好准备!”
“你经常参与吗?”我问。
“经常。”Tom回答。
“你觉得难吗?”我问。
“不难,因为技术性的东西对我来说不难,对听众来说比较难,所以我的挑战不在听众,而在自己,哈哈。”Tom说,这句话当时不太了解。
跟Tom道别回到办公室,大家对上个周末的晚餐纷纷表示了感谢,并各自表达了期待下次相聚的希望,我苦笑着点点头:“如果我能平安从新加坡归来,吃啥都成。”
Ben说:“你说的每句话都将成为呈堂证供。”
cathy说:“大家赶紧收一下邮件,下周亚太区高管将对上海区的同事进行面谈。”
公司高层对基层员工的面谈,一对一的形式,是公司走动式管理的一部分,在美高一般是一年一次。面谈的内容由员工自由选择,包括个人的意见、自己所关心的问题,甚至是对自己直接领导的投诉等,而且这种面谈是保密的。谈过后,高层经理会将员工反映的问题交由相关责任部门处理。所以这种面谈对员工而言,是难得的表现自己或解决个人问题的机会,对高层领导而言,既是监督基层主管的手段,也是发现一线问题的时机。听说受到员工投诉的上级有机会申辩,但因此而被裁撤的也屡有听说。
大家兴奋的聊着,我可没心情琢磨这个,因为对我来说更大的考验马上就要到来了。
To be 继续ed......
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