[原创]读《麦肯锡意识》

阿涛

　　这是《麦肯锡方法》一书的姊妹篇，重点从实践的角度去讲述如何在实际工作中结合麦肯锡方法，提高解决问题的能力。个人感觉该书对企业问题的分析思维是很有学习意义，但对于书中谈到的团队管理、自我管理等其他内容，我感觉一般，建议大家还是直接关注它对分析思维建立的那段文字，实质就是根据经验或直觉判断问题的可能原因（问题假设），然后从假设出发，用结构化的方法，构建从几个大的问题分解的问题树，再用一些访谈或其他的调研工具，用事实来验证或推翻原来的假设。具体来说即：

1、构建问题
　　构建商业问题务必以事实为基础，必须用“结构化”的方法和“假设导向”方法。所谓假设指的是先对结论进行某种假设，然后倒退这个假设的结论是否能成立。

2、设定分析方法
　　在假设之后，并形成问题树后，对问题树进行分析的原则和方法。主要是四个方面： 一是注意问题的关键点； 二是抓住主要问题和大的方向； 三是不要试图穷尽所有可能并加以分析，抓住证明或证伪的关键就可以了；四是在无法做出假设时，正确的分析有时可以是解决方案来找你。

3、数据收集

4、 解释结果
　　咨询不仅是研究、分析，而是研究、分析和洞察。洞察才是最关键的。 要想做到洞察， 一是理解数据的过程：是要对数据进行理解，看从中能得到什么样的事实，并设想下一步采取怎样的步骤。 二是面对客户的过程：将你的发现整合成面向外部的最终产品。

5、阐述理念
　　阐述报告两个基本要求：结构清晰、简单明了。进行陈述前，要将报告内容充分和评价人进行沟通，避免决策人“产生惊奇”。将沟通的结果融入到报告中，能使报告通过的概率大大增加。