[栖息茶馆]绩效考核，要不要看过程？

benny_612 · 发表于 2010-3-8 11:14:50

老板只看业绩的

zmbj1983 · 发表于 2010-3-8 16:10:48

结果是要关注的，但不能仅仅因为结果就把过程给忽视了！从过程中可以看到很多，当然更可以帮助那些后进的人提升自己，发现也许就源于过程！

Joe_Lee · 发表于 2010-3-18 16:56:37

控制过程！才能缔造结果！！

yuhui0456 · 发表于 2010-3-19 19:25:12

当然要看了，过程是跟踪监控绩效的办法，没有过程的成功，怎么可能有成功的结果呢？现在提出的时间管理，目标管理，都有有过程性指标。

不过结果导向为重还是过程导向为主，绩效管理看整个公司的价值和愿景倾向。加上领导对下属的管理方式。都是一种参数

syzxj · 发表于 2010-4-12 15:09:23

参与过这么多的绩效考核，这就是鸡跟蛋的关系。关键看企业的性质而决定过程和结果的重要性。

思蓓 · 发表于 2010-4-15 21:32:10

个人认为要视岗位性质来确定，比如像销售岗位、团购岗位这种以结果论英雄的岗位，还是不要太关注过程，管理成本比较高；像人力资源、财务等一些纯管理岗位，还是应该更多关注过程，一般来说，这些岗位过程好，结果也不会太差。

安奇 · 发表于 2010-4-19 08:21:22

绩效考核，看得是结果，注重的是过程。过程再好，没有好的结果也是枉然。定下的绩效目标，与之比较，进行考核的是结果，过程是分析结果而用。呵呵，如果结果偏离太大，得到过程而酌情进行考核了。个人所见，以飨。

fwmf · 发表于 2010-4-19 13:02:17

绩效管理本身就是PACA过程，但考核只是过程中的一个节点，应是对过程效率的结果评价，因此，各位只是从不同视角去说明对过程、结果的应用而已。

sxl114 · 发表于 2010-4-19 17:27:03

1、应该以结果为导向。但这个结果不是简单地指财务结果。而是包括财务、流程、客户、学习四个层面指标的完成结果。

2、绩效管理都要尽量去量化，量化目标背后的行动计划其实就是在关注过程的一个动作，这个过程是确保目标完成的一个过程。

rebelqy · 发表于 2010-4-21 22:35:00

绩效考核应该都很注重过程，不过注重的都是有结果的过程.....

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