这是一本很不错的商战小说,里面讲述的很多手法体现了当下很多营销场合的技巧,对于销售人员是一个很好的借鉴。
这本书写销售场景最令我印象深刻的是那场“商务谈判”。
在没有内线、没有支持者,没见过高层的情况下,业务总监由甲被客户赶出谈判桌,最后还能杀回去谈到高于原来5倍的价格,实在令人称奇。这种情况在现实生活中不常见,有一定局限性,但书中有几段话还是值得销售人员学习:
1 老板不能随便出场
这个时候让老板出场,我们就是送他去坐火山口,他没得选择,只有一条死路,那就是降价!更糟糕的是,你让老板降多少合适,50万?100万?200万?我们到现在都不知道对方的底线,老板更不知道。你觉得他降到多少,蒋雨璇会满意?
2 谈判桌上的气势
谈判桌上很讲究气势,由甲第一次感觉到自己底气不足。眼前这个女人无论从外貌、气质、谈吐还是职位,都要胜于自己。底气不足就会带来不自信,不自信就会影响到自己在进攻与防守上的判断,精神上无形的影响很难控制。
3 需求的博弈
对德阳银行来说,他们看中的是政绩;对我们来说,我们看中的是市场。只要我们双方找到一个能彼此达成各自目标的共同点,就能成交。而钱,只是一个铺助工具,它是一个曲线图,随时可以动态发展。成交的真正秘密在于需求,在于买卖双方对彼此需求的把控及博弈。”
4 老板的心理
不定任务有两个原因:他心里没底,任务订得过高过低都有风险。这是其一;其二,职员通常把老板的任务看成终极目标,而不会竭尽全力去争取最大利益。我猜老板的心理价位,不超200万。他如果给我们俩定了一个180万的底价,我敢打赌,我们俩绝对就奔着200万去谈了。现在凭空多出来5000多万的市场,他能不高兴吗?
对于五年以上的老销售来说,里面有一个“销售有几重境界”的讨论,挺有嚼头,会有很大启发。
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